إنه موسم الأعياد في مستشفى سانت دينيس. يعتنيان أليكس ورون بمريض تتبين أن حالته ليست كما تبدو، وتطلب جويس مساعدة سيرينا لتعزيز الحضور الإلكتروني للمستشفى، كما يساعدان بروس ومات سانتا كلوز في محنته.

يعاني مات خلال التعامل مع مريض من ماضيه. كما يحاول بروس إعادة تجديد علاقته مع حبيبة سابقة. وتقوم جويس بمعالجة المرضى لسد نقص في قسم التمريض.

يختلف رد فعل رون وأليكس تماماً تجاه مريض يبدو متفانياً. كما تصادف جويس حبيباً قديماً. ويقوم مات بمساعدة بروس في العثور على صديق جديد مقرب.

مع تهديد الممرضات بالإضراب، تجد أليكس نفسها بين زملائها وجويس. يذهب رون وبروس إلى أبعد الحدود لمساعدة مريض غير متوقع.

تحتار أليكس بين حضور مسرحية ابنتها المدرسية وبين حالة طوارئ تتطلب تواجد جميع الأطباء في قسم الطوارئ.

تعتقد جويز بأن الحياة الشخصية يجب أن تبقى خارج مكان العمل ولكن يتغير ذلك عندما تصل أخبار غير متوقعة.

يلعن رون اليوم ليثبت بأن الخرافات ليست حقيقية، وتصبح الأمور في المستشفى غريبة.

يقوم أليكس بإثارة غضب الفتيات اللسيئات في قسم الطوارئ عن طريق الخطأ. يتصارع رون وسيرينا حول آداب ركن السيارات. يواجه بروس صعوبة في التخلي عن الشهرة.

يتشاجر رون وبروس بسبب قطعة حلوى. يُجبَر أليكس على فصل موظف غير كفء. ويسعى مات للحصول على التقدير لإنقاذه حياة مريض.

يسخر رون من محاولات أليكس ومات لحل نزاع بين سجينين طعنا بعضهما البعض خلال قتال عصابات. وتقوم سيرينا بمساعدة بروس في مواجهة خوفه من الإبر. تجد جويس نفسها مغرمة بحارس السجن الضخم.

تؤدي مناقشة حول "العلاقات في مكان العمل" إلى اكتشاف جويز بأنها خارج دائرة الشائعات في المكتب. وتبدأ أليكس بالشعور بالحرج بشأن حياتها العاطفية. يحاول بروس محاربة سياسة جديدة تتعلق بمواعدة الزملاء في العمل.

تطلب جويس من أليكس أن يكون المنفذ لوصيتها. يُجبر مات وسيرينا على مراقبة عائلة تتشاجر باستمرار. يتعامل بروس مع نتائج غير متوقعة لاختبار الحمض النووي.

يشتكي أحد المرضى على رون بسبب أسلوبه في التعامل. تصر أليكس على أن المراجعة السلبية عبر الإنترنت لم تكن عنها. يواجه بروس المتنمر الذي كان يضايقه في المدرسة الثانوية.

تدفع جويز الموظفين لزيادة أسعار الإجراءات الطبية للمرضى، مما يشعل منافسة شرسة وحالة خطأ في الهوية. يحاول بروس ورون لعب دور السباكين ليوم واحد.

يملأ الدعم العاطفي لحيوان ممرات سانت دينيس. أليكس يقوم بترتيب كبير لعيد ميلاد سيرينا، ولكن النتائج ليس كما يجب.

يتأخر العرض لموسيقي مشهور في المستشفى، لذا تقرر جويز تنظيم عرض مواهب مرتجل مع موظفي سانت دينيس. وفي هذه الأثناء، تحاول أليكس التقرّب من ابنتها، إيلا.

تطلق جويس مبادرة لصحة المرأة ولكن النتائج تأتي على غير المتوقع. يعالج رون مريضًا يعرف كل الإجابات. وبروس يواجه أزمة وجودية.

يقوم كل من بروس وأليكس بتقديم نصائح طبية متعارضة لشاب رياضي. وتتنافس جويس مع تايغر وودز في مجلة الخريجين. إن مات وسيرينا كانا على وشك أن يسقطان مريضًا فاقدًا للوعي.

إن مضايقات رون لجويس تجعلها تتساءل عما إذا كانت صداقتها مع مندوب الأدوية حقيقية. يواجه أليكس صعوبة في السماح لسيرينا بتولي مهمة جديدة. ويجد مات مرشدًا في بروس.

خلال حفل جمع التبرعات السنوي، تحاول أليكس وزوجها تيم قضاء ليلة ممتعة بدون الأطفال. يتنازع رون وجويس حول واجبات الاستضافة. يسعى بروس للفوز بمسابقة "الرقص مع مقدمي الرعاية" لهذا العام.

تتسبب عاصفة في فوضى داخل قسم الطوارئ. تجد أليكس نفسها ممزقة بين التزاماتها تجاه زوجها واحتياجات زملائها في العمل. وتنطلق جويس في جولة تسوق بعد أن وجدت بعض المال.

تحاول أليكس الحفاظ على أجواء عطلتها الهادئة؛ تعاني جويس من مشكلة في التصميم في مركز الولادة؛ كما يعيد مات وسيرينا تقييم علاقتهما المهنية.

بعد تعرض بروس للهجوم داخل المستشفى، يساعده مات في التعامل مع تداعيات الحادث؛ كما تقوم أليكس بتحفيز جويس من أجل تعزيز الأمن، بينما يتناقش رون وسيرينا على من هو الأكثر كفاءة في الدفاع عن نفسه.

يتجادل أليكس ورون حول المغزى من التواصل المفتوح. وتجلب جويس جهاز فحص الجسم الذي يتسبب في تشتيت الانتباه بشكل كبير.

يتصادم رون وبروس خلال مؤتمر طبي؛ وتحاول جويس إظهار تقديرها للممرضات خلال أسبوع تقدير الممرضات.

إن أليكس متحمسة لإبهار بام الممرضة المشرفة السابقة عليها، والتي تعود إلى مستشفى سانت دينيس. كما يحاول كل من سيرينا ومات حل لغز مرض أحد المرضى.