شروط الاستخدام

تغطي شروط الاستخدام هذه خدمة الاشتراك الرقمي الإلكتروني المقدمة من أو أس أن والتي تتيح للعملاء تدفق مجموعة من الأفلام ومحتوى تلفزيوني على الإنترنت على بعض الأجهزة المتصلة بالإنترنت (الخدمة).
 
أو أس أن هو الاسم التجاري لشركة جلف دي تي إتش منطقة حرة ذ.م.م، شركة تأسست بموجب قوانين سلطة دبي للتطوير، دبي، الإمارات العربية المتحدة، والكائن عنوانها المسجل في مبنى أو أس أن، مدينة دبي للإعلام، ص.ب: 502211، دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتشير العبارات "نحن" و"لنا" و"لدينا" إلى شركة جلف دي تي إتش منطقة حرة ذ.م.م. وتشير العبارات "أنت" و "الخاص بك" إليك كصاحب حساب ومشترك في الخدمة.
 
تنص شروط الاستخدام الماثلة وسياسة الخصوصية على  https://www.osn.com/en/privacy-policy (يُشار إليها معًا بـ "الشروط") على الاتفاقية المبرمة بينك وبيننا فيما يتعلق بالخدمة واستخدامك لها. من خلال اشتراكك أو استخدامك أو زيارتك أو تصفحك الخدمة، بما في ذلك التسجيل في أية تجربة أو أي عرض، فإنك تؤكد على امتثالك للشروط بما في ذلك أية تغييرات يتم إدخالها عليها أو على الخدمة. إذا كان بإمكانك الوصول إلى خدمة تدفق أو أس أن كجزء من باقة التليفزيون المدفوع لـ أو أس أن الخاصة بك، فإن هذه الشروط لا تتطبق عليك، ويرجى مراجعة الشروط المقدمة لك عند تسجيل دخولك إلى باقة أو أس أن الخاصة بك.  

  1. الخدمة
    1. كما هو مستخدم في هذه الشروط، يعني مصطلح "الخدمة" الخدمة المعرفة أعلاه وتزويد موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا (التطبيق) والوظائف أو الخدمات الإضافية الأخرى المرتبطة بالخدمة بما في ذلك من دون الحصر أية تجارب أو عروض.
    2. تُقدَم الخدمة اليك على أساس اشتراك ويتوجب عليك سداد رسم اشتراك (رسم اشتراك) من أجل الوصول الى وتدفق المحتوى المتاح على منصتنا من وقت لآخر. يرجى مراجعة البند 7 وموقعنا الإلكتروني لمزيد من التفاصيل عن رسوم الاشتراك.
    3. من وقت لآخر، قد نقدم عددًا من خطط الاشتراك أو الإضافات أو العروض الأخرى إما مباشرة أو عبر شركائنا (العروض)، والتي قد تتضمن عروض تجريبية أو اشتراكات مخفضة أو تصاريح الدفع مقابل المشاهدة أو تصاريح أسبوعية أو يومية أو الوصول إلى محتوى إضافي أو ممتاز. بالإضافة إلى هذه الشروط، قد يكون لبعض العروض أحكام وشروط مختلفة مقدمة من قبلنا أو من قبل أحد شركائنا (شروط العرض) ومن خلال التسجيل للحصول على عرض أو إدخال رمز العرض، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وشروط العرض ذات الصلة.
    4. يمكننا إطلاق أية عروض وفقًا لتقديرنا الخاص ولسنا ملزمين بتقديم أي عروض.
  2. خدمات الأطراف الثالثة
    1. قد نقدم لك خيار شراء الوصول إلى بعض خدمات أو تطبيقات الأطراف الثالثة (خدمات الأطراف الثالثة). إذا قررت شراء الوصول إلى أي من خدمات الأطراف الثالثة فإنك توافق على الالتزام والامتثال لأية شروط وأحكام خاصة بخدمات الأطراف الثالثة (على النحو الذي سيتم إخطارك به أو المعدل من حين لآخر). قد يتم تقديم بعض العروض من قبل أطراف ثالثة بالتزامن مع توفير منتجاتهم وخدماتهم. لا نتحمل أية مسؤولية فيما يتعلق بالمنتجات أو بالخدمات الخاصة بأية أطراف ثالثة.
  3. التسجيل
    1. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التسجيل للحصول على الخدمة.
    2. الخيار الأول - التسجيل المباشر
      1. على الانترنت: إذا قمت بالتسجيل للحصول على الخدمة مباشرة معنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، يتوجب عليك في البداية إنشاء حساب إلكتروني. كجزء من عملية التسجيل الإلكتروني، يتوجب عليك تقديم البيانات التالية (بيانات التسجيل)؛ (1) اسمك الكامل، (2) عنوان بريدك الإلكتروني الصالح ورقم هاتفك المتحرك، (3) اسم مستخدم وكلمة مرور، و(4) معلومات الفوترة الخاصة بك والتي يجب أن تتضمن طريقة دفع حالية وصحيحة ومقبولة (طريقة الدفع).
      2. المبيعات عبر الهاتف/الكشك: يمكنك أيضًا التسجيل عبر إحدى قنوات البيع الأخرى لدينا، مثل المبيعات عبر الهاتف أو في أحد أكشاكنا. سيرشدك ممثلنا خلال العملية وسيأخذ بيانات التسجيل وطريقة الدفع الخاصة بك. سيتم إعداد حسابك تلقائيًا وبمجرد التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني والموافقة على هذه الشروط، سيتم الخصم من طريقة الدفع الخاصة بك وسيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يحتوي على تفاصيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور والتي يمكنك تغييرهما).
      3. ينبغي عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند قيامك بإنشاء الحساب الخاص بك.
      4. عند قيامك بتقديم رقم هاتفك المتحرك، سنقوم بالتحقق من موقعك الجغرافي من خلال إرسال رسالة نصية إليك تحتوي على رمز التحقق. وينبغي عليك إدخال هذا الرمز أثناء إنشاء الحساب الخاص بك لإتمام عملية التسجيل.
      5. يمكن أيضًا أن نتحقق من موقعك الجغرافي عبر عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك.
      6. نحتفظ بحق طلب الوثائق المثبتة للهوية مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو رخصة القيادة.
    3. الخيار 2 - التسجيل من خلال مزود خدمة الاتصالات:
      1. إذا قمت بالتسجيل في الخدمة من خلال مزود خدمة الاتصالات من الغير، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبأية شروط عرض (بحسب الاقتضاء) بالإضافة الى أية شروط وأحكام خاصة بمزود خدمة الاتصالات الخاص بك.
      2. لكي تتمكن من إتمام عملية تسجيل حسابك، فقد يُطلب منك إدخال رمز رقمي فريد يتم إنشاؤه وإرساله تلقائيًا إليك من قبل مزود خدمة الاتصالات الخاص بك.
      3. من خلال الوصول الى الخدمة عبر مزود خدمة الاتصالات، فإنك تمنحنا الإذن للقيام بما يلي: (1) الحصول على وتخزين واستخدام المعلومات الخاصة بك من ذلك الطرف الثالث على النحو المسموح منه؛ و(2) تقديم إلى مزود خدمة الاتصالات الخاص بك أية معلومات قدمتها لنا أو أية معلومات فيما يتعلق باستخدامك للخدمة.
    4. الخيار 3- التسجيل من خلال أبل أي تيونز ستور
      1. من أجل الوصول الى الخدمة من خلال تطبيقنا، يجب أن تشترك في الخدمة. عندما تقوم بتنزيل التطبيق، سيتم توجيهك لإنشاء حساب مستخدم وتسجيل اشتراك في الخدمة. من خلال انشاء حساب مستخدم خاص بك من خلال التطبيق، فإنك تعطي موافقتك على أن يتم محاسبتك من خلال أبل عبر حساب أي تيونز الخاص بك. سيتم احتساب الشهر الأول من اشتراكك على حساب أي تيونز الخاص بك عندما تؤكد على الشراء. وبعد ذلك سيتم خصم اشتراكك من طريقة الدفع المرتبطة بحسابك على أي تيونز ما لم وإلى أن تغلق وظيفة التجديد التلقائي على أي تيونز أو تلغي اشتراكك على أي تيونز. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية إلغاء و/أو تعديل اشتراكك عبر أي تيونز من خلال هذا الرابط https://support.apple.com/en-ae/HT202039.
      2. من خلال الوصول الى ودفع مقابل الخدمة عبر أي تيونز ستور الخاص بأبل، فإنك تعطينا اذن من أجل: (1) الوصول الى المعلومات الخاصة بك وتخزينها واستخدامها من أبل حسبما تصرح به أبل؛ و (2) تقديم لأبل أية معلومات تقدمها إلينا أو أية معلومات تتعلق باستخدامك للخدمة.
    5. الخيار 4 - التسجيل من خلال جوجل بلاي
      1. من أجل الوصول الى الخدمة من خلال التطبيق، يجب أن تشترك في الخدمة. عندما تقوم بتنزيل التطبيق، سيتم توجيهك لإنشاء حساب مستخدم وتسجيل اشتراك في الخدمة. من خلال انشاء حساب مستخدم خاص بك من خلال التطبيق، فإنك تعطي موافقتك على أن يتم محاسبتك من خلال شركة جوجل ذ.م.م عبر حساب جوجل بلاي الخاص بك. سيتم احتساب الشهر الأول من اشتراكك على طريقة الدفع المرتبطة بحسابك على جوجل بلاي عندما تؤكد على الشراء. وبعد ذلك سيتم خصم اشتراكك من طريقة الدفع المرتبطة بحسابك ما لم وإلى أن تلغي اشتراكك من خلال حساب جوجل بلاي الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية إلغاء و/أو تعديل اشتراكك على صفحة المساعدة الخاصة بـ جوجل بلاي.
      2. من خلال الوصول الى ودفع مقابل الخدمة عبر جوجل بلاي ستور، فإنك تعطينا اذن من أجل: (1) الوصول الى المعلومات الخاصة بك وتخزينها واستخدامها من شركة جوجل ذ.م.م حسبما تصرح به شركة جوجل ذ.م.م وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة جوجل ذ.م.م؛ و(2) تقديم لشركة جوجل ذ.م.م أية معلومات تقدمها إلينا أو أية معلومات تتعلق باستخدامك للخدمة.
  4. التطبيق الخاص بنا
    1. يمكنك تنزيل تطبيقنا من عدد من المتاجر الإلكترونية أو قد يتم تنزيلها مسبقاً على جهازك (منصة الأطراف الثالثة). إذا قمت بتنزيل أو دخلت الى ومن بعدها استخدمت التطبيق، فإنك معطى رخصة غير قابلة للنقل لاستخدام تطبيقنا على أي جهاز مسموح به (أنظر الى البند 11) تملكه أو تتحكم به. يُشكّل الاستخدام المستمر لتطبيقنا قبولاً لهذه الشروط وللرخصة الواردة في هذا البند 4.
    2. إذا كان لديك حساب بالفعل، سوف يتم توجيهك الى ملء معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك عند تنزيل التطبيق. إذا قمت بتنزيل التطبيق من خلال أبل ستور أو جوجل بلاي، قد لا يمكنك الاستفادة من خاصية التجديد التلقائي للفواتير ما لم تسجل الدخول مباشرةً من خلال أي تيونز/ بلاي ستور عندما تنشأ اشتراكك لأول مرة (أنظر الى البند 3.4 و3.5). لا يُمكن للعملاء الحاليين الذين لم يتسجلوا من خلال أي تيونز أو بلاي ستور التحويل إلى خاصية التجديد التلقائي وسوف تستمر محاسبتهم باستخدام طريقة الدفع (أو من خلال مزود خدمة الاتصالات الخاص بهم).
    3. إذا كنت أحد عملاء أبل يجب عليك أن تلتزم بقواعد الاستخدام المنصوص عليها في شروط خدمة أبل ستور وكذلك هذه الشروط.
    4. لا يجوز لك توزيع التطبيق أو اتاحة الحصول عليه عبر شبكة حيث يمكن استخدامه من عدة أجهزة في نفس الوقت. لا يجوز لك نقل التطبيق أو إعادة توزيعه أو ترخيصه من الباطن وإذا قمت ببيع جهازك المسموح به لطرف ثالث، يجب عليك حذف التطبيق من الجهاز قبل القيام بذلك. لا يجوز لك نسخ (إلا حيث يكون ذلك مسموحاً بموجب هذه الرخصة) أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو أن تحاول الحصول على كود المصدر أو أن تعدل أو تنشأ أعمال مشتقة من التطبيق أو أي تحديثات أو أي جزء منه (إلا في حالة والى الحد الذي تكون أية من هذه القيود السابقة محظورة بموجب القانون المعمول به أو إلى الحد الذي تسمح به شروط الترخيص التي تحكم استخدام أية مكونات مفتوحة المصدر المضمونة في التطبيق).
  5. شروط الاستفادة
    1. للحصول على الخدمة، يجب ان تكون:
      1. ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل أو ما يزيد عن ذلك؛
      2. أن تكون فردًا وليس مؤسسة؛
      3. أن تكون لديك الأهلية للدخول ولأداء وللالتزام بهذه الشروط؛ و
      4. مقيماً في بلد حيث تكون الخدمة متاحة لك.
    2. في حين أنه يجوز للأفراد الذين يقل عمرهم عن ثمانية عشر (18) عاماً استخدام الخدمة، يمكنهم القيام بذلك فقط من خلال مشاركة أو بتوجيه من أهلهم و/أو الأوصياء القانونيين عليهم، عبر استخدام الحساب المسجل لأحد الوالدين أو هؤلاء الأوصياء. قد يحتوي بعض المحتوى الموجود على الخدمة على مشاهد عنف ومحتوى جنسي وموضوعات للكبار فقط. لذلك، يرجى العلم بأن هذا المحتوى قد لا يكون مناسبًا لجميع المشاهدين.
    3. يمكنك الحصول على الخدمة في المواقع الجغرافية المحددة التالية: الجزائر والبحرين وتشاد وجيبوتي ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وموريتانيا والمغرب وعُمان والأراضي الفلسطينية وقطر والمملكة العربية السعودية والصومال وتونس والإمارات العربية المتحدة واليمن (يُشار الى كل منها باسم موقع الخدمة).
    4. إذا لم تكن موجود في موقع خدمة على النحو الذي حددناه وفقًا لتقديرنا المطلق، لن تكون مؤهلاً للاشتراك في أو الحصول على أو استخدام الخدمة. يكون ممنوع منعًا باتًا الدخول إلى الخدمة أو استخدامها في أي مكان آخر غير مواقع الخدمة.
    5. أنت تقر وتوافق بموجبه على أنه يجوز لنا القيام على الفور بوقف أو إنهاء حصولك على الخدمة إذا كنا نعتقد، وفقًا لتقديرنا المطلق، بأنك غير موجود في موقع خدمة.
  6. القسائم والتجارب
    1. إذا تسجلت في الخدمة، يمكنك أن تكون مؤهل للحصول على تجربة تكون خلالها رسوم الاشتراك معفية (التجربة). يتم ذكر أية تجارب متوفرة لدينا على موقعنا الإلكتروني.
    2. في حالة عرضنا عليك تجربة، فإن هذه التجربة تقتصر على تجربة مجانية واحدة لكل عميل جديد فقط (نحتفظ بحق التحديد بحسب المنزل أو رقم الهاتف أو طريقة الدفع أو الاسم أو شخصية بديلة أو تعريف آخر). نحتفظ بحق منعك من الاستفادة من هذه التجربة إذا تبين لنا أنه لديك تجربة مجانية سابقة. لا تكون التجارب متوفرة للعملاء السابقين الذين ينضمون إلى الخدمة من جديد.
    3. ما لم يُذكر على خلاف ذلك صراحةً، لن تتضمن التجارب حق الوصول إلى خدمات أطراف ثالثة.
    4. في حال قمنا بتوفير تجربة، سوف نحتاج الى ترخيص مسبق لبطاقتك. وكجزء من هذا، فسوف يصرح من البنك الخاص بك مبلغ 1 دولار أميركي، ولكن لا تقلق- لن نقوم بتلقي أي مبلغ. يكون هذا فقط لتفعيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. يرجى العلم بأنه في حين أننا لا نتلقى هذا المبلغ إلا أنه قد يؤثر على رصيدك المتاح أو حد الائتمان الخاص بك. لن يتم احتساب مصروفات اضافية على طريقة الدفع مقابل تلقي الخدمة خلال التجربة.
    5. إذا كنت لا ترغب في متابعة اشتراكك بعد التجربة، فتكون من مسؤوليتك إلغاء اشتراكك قبل أربع وعشرين (24) ساعة على الأقل من انتهاء التجربة الخاصة بك. يمكنك الإلغاء خلال التجربة الخاصة بك عبر التوجه إلى خيار الإعدادات على تطبيق مكتبي. عندما لا تقوم بإلغاء اشتراكك، فبمجرد انتهاء التجربة الخاصة بك:
      1. ستظل مشتركًا في الخدمة التي سيتم تجديدها تلقائيًا بعد ذلك؛ و
      2. ستصبح رسوم الاشتراك الكاملة للخدمة مستحقة على الفور لاستمرار اشتراكك والوصول إلى خدمة الاشتراك عند انتهاء التجربة.
    6. إذا كان لديك قسيمة قابلة للاستفادة منها للخدمات تمنحك وصولاً مخفضًا أو مجانيًا، فلن يتم خصم رسوم من طريقة الدفع الخاصة بك (أو سيتم خصم رسوم اشتراك مخفضة وفقًا للقسيمة الخاص بك). بمجرد انتهاء مدة القسيمة الخاصة بك، سيتم خصم رسوم اشتراك التجزئة الحالية للخدمة تلقائيًا من طريقة الدفع الخاصة بك. إذا كنت لا ترغب بأن يتم فرض رسوم عليك، يمكنك إلغاء حسابك قبل نهاية مدة وصول القسيمة الخاصة بك وفقًا للبند 6.5 أعلاه.
    7. العملاء من خلال مزود خدمة الاتصالات:
      1. إذا قمت بالتسجيل في الخدمة عبر مزود خدمة الاتصالات الخاص بك، فيرجى مراجعة شروط العرض المقدمة اليك من قبل مزود خدمة الاتصالات الخاص بك في الوقت الذي اشتريت منه خدمة أو منتجًا معيناً.
      2. إذا كان يحق لك الحصول على تجربة، فقد تختلف التجربة والمحتوى الذي يسمح لك بالوصول إليهما خلال التجربة الخاصة بك اعتمادًا على العرض الذي يوفره لك مزود خدمة الاتصالات. ستخضع استحقاقاتك والتزاماتك بموجب هذه التجربة لأي شروط وأحكام إضافية من مزود خدمة الاتصالات الخاص بك.
      3. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار بالوصول إلى الخدمة بعد انتهاء التجربة الخاصة بك، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الاتصالات وإلغاء اشتراكك. إذا قمت بإلغاء اشتراكك قبل نهاية التجربة الخاصة بك وفقًا للشروط التي قدمها لك مزود خدمة الاتصالات، فمنذ انتهاء التجربة، سيتوقف وصولك إلى الخدمة ولن يتم خصم رسوم منك من طريقة الدفع لجهة أي رسوم اشتراك.
      4. عندما لا تقوم بإلغاء اشتراكك خلال التجربة الخاصة بك، فبمجرد انتهاء التجربة الخاصة بك:
        1. ستظل مشتركًا في الخدمة التي سيتم تجديدها تلقائيًا بعد ذلك؛ و
        2. ستصبح رسوم الاشتراك الكاملة للخدمة مستحقة على الفور لاستمرار اشتراكك والوصول إلى خدمة الاشتراك عند انتهاء التجربة.
    8. العملاء من خلال أي تيونز أو جوجل بلاي:
      1. يجب ذكر أي تجربة مجانية عند تنزيلك للتطبيق وتسجيل حسابك.
      2. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار بالوصول إلى الخدمة بعد انتهاء التجربة الخاصة بك، فيجب عليك إلغاء اشتراكك من خلال أي تيونز أو جوجل بلاي (بناءً على أي منهما استخدمته لتنزيل التطبيق). وفي حالة قمت بإلغاء اشتراكك قبل انتهاء التجربة الخاصة بك (ويرجى التأكد من ملاحظة القيود الزمنية للإلغاء المقدمة من أبل / جوجل بحسب الاقتضاء)، فمنذ تاريخ انتهاء التجربة الخاصة بك، سوف يتوقف وصولك إلى الخدمة ولن يتم خصم رسوم منك من طريقة الدفع لجهة أية رسوم اشتراك.
      3. عندما لا تقوم بإلغاء اشتراكك خلال التجربة الخاصة بك، فبمجرد انتهاء التجربة:
        1. ستظل مشتركًا في الخدمة وسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بعد ذلك؛ و
        2. سيتم فرض رسوم الاشتراك الكاملة للخدمة على طريقة الدفع المرتبطة بحسابك لاستمرار اشتراكك والوصول إلى خدمة الاشتراك عند انتهاء التجربة الخاصة بك.
  7. رسوم الاشتراك
    1. من أجل الوصول الى الخدمة الخاصة بنا، يتوجب عليك سداد رسم اشتراك. إن مقدار رسم الاشتراك ووتيرة سدادك لهذا الرسم سيتم تحديدهما عند تسجيلك للخدمة.
    2. نحتفظ بحق تعديل رسم الاشتراك بحسب تقديرنا. سوف نبلغك في موعد لا يتجاوز سبعة (7) أيام قبل تاريخ دفع رسم اشتراكك التالي (كما تم تعريفه في البند 7.6.2) بأية تغييرات على رسوم الاشتراك. قد يكون هذا التبليغ عبر البريد الالكتروني و/أو رسالة نصية / رسالة منبثقة (أو من خلال مزود خدمة الاتصالات الخاص بك /أي تيونز/ بلاي ستور- بحسب الاقتضاء). يمكننا أيضاً تسويق أية تغييرات على رسم الاشتراك على موقعنا الإلكتروني. إن أية تغييرات على رسوم الاشتراك سوف تسري اعتبارا من نهاية دورة الفوترة الخاصة بك وسوف يخصم منك رسم الاشتراك المحدث عند تاريخ دفع رسم الاشتراك التالي (كما تم تعريفه في البند 7.6.2).
    3. إذا اقتضى القانون، أو إذا اقتضت اية جهة نظامية بأن نقوم بتغيير أي جانب من التسعير الخاص بنا بما يؤثر على رسوم اشتراكك، فعندئذ قد نقوم بزيادة رسوم اشتراكك من دون أي إشعار
    4. تتضمن الأسعار المبينة على موقعنا الالكتروني ضريبة القيمة المضافة. إذا حصل أي تغيير على نسبة ضريبة القيمة المضافة أو إذا فرضت اية ضرائب أخرى على اشتراكك من قبل اي حكومة أو جهة رسمية أخرى، سيتم تعديل رسم اشتراكك وفقا لذلك من دون أي إشعار. تكون من مسؤوليتك سداد مصاريف الانترنت والهاتف المتحرك ودخول مشغل الشبكة الخاصة بك. إذا كان الإقليم حيث تقيم لا يفرض ضريبة القيمة المضافة بتاريخ حصولك على الاشتراك ومن ثم قام بفرض هذه الضريبة (أو أي نظام ضريبي للمستهلك معادل)، فعندئذ ستزاد ضريبة القيمة المضافة على رسوم اشتراكك من دون أي إشعار.
    5. يتم النظر في الاستفسارات المتعلقة بمعالجة السداد من خلال الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني على help@osnplus.com.
    6. العملاء المباشرين (التسجيل على الإنترنت والمبيعات عبر الهاتف/الأكشاك):
      1. يجب أن يتم سداد الخدمة على أساس روتيني، بناءً على دورة الفوترة المتاحة. قد نقدم حسب تقديرنا عددًا من دورات الفوترة.
      2. سيبدأ اشتراكك بتاريخ اشتراكك في الخدمة وسدادك لأول رسم اشتراك. سيستحق رسم اشتراكك فيما بعد في نهاية دورة الفوترة (تاريخ دفع رسم الاشتراك). تشير دورة الفوترة إلى مدة الاشتراك التي قمت بالتسجيل بها. على سبيل المثال، إذا قمت بالتسجيل للحصول على اشتراك شهري، تكون رسوم الاشتراك مستحقة الدفع في نفس اليوم من كل شهر، وتكون الاشتراكات الأسبوعية مستحقة الدفع في نفس اليوم من كل أسبوع، وتكون الاشتراكات اليومية مستحقة الدفع يوميًا. نحتفظ بالحق بتقديم عدد من دورات الفوترة ويتم إيضاح تفاصيل وتيرة الدفع عند التسجيل. يُشار إلى المدة الزمنية بين كل تاريخ دفع رسم الاشتراك بـ مدة الفوترة.
      3. يجب أن يتم خصم الدفعة من طريقة الدفع الخاصة بك في تاريخ دفع رسم الاشتراك الخاص بك أو قريبًا من ذلك التاريخ، ولكن قد لا يتم أخذ الدفعة دائمًا عند الاستحقاق في تاريخ دفع رسم الاشتراك الخاص بك.
      4. يعتبر التسجيل للحصول على الخدمة:
        1. موافقة منك على دفع رسوم الاشتراك في تاريخ دفع رسم الاشتراك أو قريبًا من ذلك التاريخ؛
        2. موافقة منك على أن اشتراكك سوف يتم تجديده تلقائيًا بعد كل مدة فوترة لمدد فوترة متتالية حتى تقوم بإلغائه؛
        3. تصريح منك لنا (أو معالج السداد المعين الخاص بنا) بخصم جميع رسوم الاشتراك عندما تصبح مستحقة السداد من طريقة الدفع الخاصة بك؛ و
        4. إقرار منك بأنه إذا كان تاريخ دفع رسم الاشتراك يقع في يوم محدد (يرجى مراجعة البند 7.6.2)، فقد يختلف التاريخ الذي يتم فيه الخصم من طريقة الدفع الخاصة بك.
      5. إن مبلغ رسوم الاشتراك ووتيرة الفوترة مذكورين في صفحة "إدارة الحساب" الخاصة بك.
      6. في حالة انتهاء تاريخ صلاحية طريقة الدفع الخاصة بك مع عدم قيامك بتعديل بيانات طريقة الدفع الخاصة بك أو إلغاء حسابك فإنك تخولنا بالاستمرار في إصدار الفواتير وخصمها من طريقة الدفع وستبقى مسؤولاً عن سداد أية مبالغ لم يتم تحصيلها والتي يحق لنا الحصول عليها في أقرب وقت ممكن بمجرد تحديث طريقة الدفع الخاصة بك.
    7. العملاء من خلال مزودي خدمة الاتصالات: عندما تشترك من خلال مشغل خدمة الاتصالات الخاص بك، فقد تختلف الطريقة والتواريخ التي تستحق فيها رسوم الاشتراك حسب العرض الذي قمت بالتسجيل فيه. قد يؤدي عدم دفع الفاتورة إلى فصل الخدمة. لا نتحمل أي مسؤولية عن العلاقة بينك وبين مزود خدمة الاتصالات الخاص بك، وعليك أن تسدد فاتورتك وأن تحل أية مشاكل تنشأ مع مشغل خدمة الاتصالات الخاص بك مباشرةً.
    8. العملاء من خلال أبل أي تيونز ستور: ستصدر أبل فاتورة فيما يتعلق باشتراكك تلقائيا وستخصم من طريقة الدفع المرتبطة بحساب أي تيونز الخاص بك. سيستمر اشتراكك في التجديد التلقائي ما لم والى أن تغلق خاصية التجديد التلقائي. يجب عليك أن تغلق خاصية التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الاقل قبل استحقاق دفعة الاشتراك الخاصة بك لكي يتم الغاء اشتراكك قبل خصم الدفعة. وإذا قمت بإغلاق خاصية التجديد التلقائي خلال مدة فوترة، سيبقى بإمكانك الوصول الى الخدمة حتى آخر يوم من تلك المدة. وإذا قمت بإلغاء اشتراكك وأردت التسجيل مرة ثانية في المستقبل فسوف تحتاج الى الاشتراك من جديد.
    9. العملاء من خلال جوجل بلاي: ستصدر جوجل ذ.م.م فاتورة فيما يتعلق باشتراكك تلقائيا وستخصم من طريقة الدفع المرتبطة بحساب جوجل بلاي الخاص بك. سيستمر اشتراكك في التجديد التلقائي ما لم والى أن تلغي اشتراكك من خلال حساب جوجل بلاي. ويجب عليك القيام بذلك قبل 24 ساعة على الاقل قبل استحقاق دفعة الاشتراك الخاصة بك لكي يتم الغاء اشتراكك قبل خصم الدفعة. وإذا قمت بإلغاء الاشتراك خلال مدة فوترة، سيبقى بإمكانك الوصول الى الخدمة حتى آخر يوم من تلك المدة. وإذا قمت بإلغاء اشتراكك وأردت التسجيل مرة ثانية في المستقبل فسوف تحتاج الى الاشتراك من جديد.
  8. الأموال المستردة والإلغاء
    1. العملاء المباشرين
      1. يتم تجديد دخولك إلى الخدمة في كل تاريخ دفع رسم الاشتراك.
      2. على الإنترنت: إذا قمت بالتسجيل من خلال موقعنا الإلكتروني وكنت ترغب في إلغاء اشتراكك، يجب عليك زيارة صفحة "إدارة الحساب" الخاصة بك على تطبيق مكتبي لإلغاء الاشتراك. في حالة إلغاء الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ دفع رسم الاشتراك التالي، سينتهي اشتراكك في نهاية مدة الفوترة الحالية. ستظل تتمتع بإمكانية الوصول حتى نهاية مدة الفوترة الخاصة بك. في حالة إرسال طلب الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من تاريخ دفع رسم الاشتراك التالي، سيسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية مدة الفوترة التالية.
      3. المبيعات عبر الهاتف/الكشك: إذا تسجلت من خلال المبيعات عبر الهاتف الخاصة بـ أو أس أن أو أحد أكشاكنا، الرجاء الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بنا.
      4. بمجرد تقديم طلب الإلغاء إلينا، سنقوم بمعالجة طلب الإلغاء المرسل من قبلك خلال 24 ساعة وسنقوم بإرسال بريد إلكتروني و/أو رسالة نصية إليك للتأكيد على طلب الإلغاء. ومع ذلك، إذا قمت بإلغاء اشتراكك خلال أقل من 24 ساعة من تاريخ دفع رسم اشتراكك التالي، قد لا يتم تفعيل الإلغاء حتى الشهر التالي. على سبيل المثال، إذا كانت مدة الفوترة الخاصة بك شهريةً، على سبيل المثال، من 3 يونيو إلى 2 يوليو، يكون تاريخ دفع رسم الاشتراك الخاص بك في 2 يوليو. إذا طلبت بإلغاء اشتراكك في 1 يوليو، قد لا يسري الإلغاء قبل تاريخ دفع رسم الاشتراك، وفي هذه الحالة سيتم الخصم من خلال طريقة الدفع الخاصة بك في 2 يوليو لمدة الفوترة من 3 يوليو إلى 2 أغسطس وحينها سيدخل الإلغاء حيز التنفيذ في 2 أغسطس. إذا كانت مدة الفوترة الخاصة بك أسبوعيةً، وكان تاريخ دفع رسم اشتراكك هو يوم الثلاثاء، فيجب عليك إرسال طلب الإلغاء في موعد لا يتجاوز منتصف الليل يوم الأحد.
    2. العملاء من خلال مزودي خدمة الاتصالات:
      1. يرجى مراجعة مزود خدمة الاتصالات الخاص بك بشأن كيفية إلغاء الاشتراك.
    3. لعملاء أبل أي تيونز ستور:
      1. يمكنك إلغاء الخدمة بإغلاق خاصية ’التجديد التلقائي‘. وشرط أن تقوم بهذا قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ استحقاق رسوم الاشتراك الخاصة بك، سوف ينتهي وصولك الى الخدمة في نهاية مدة الفوترة الحالية.
      2. كمشترك في أي تيونز، يمكنك أن تقوم بتحديث بيانات الفوترة من أي تيونز ستور باتباع الخطوات التالية:
        • من داخل أي تيونز ستور، اذهب إلى حسابك (وتسجل عبر استخدام معرف أبل)
        • في قسم ملخص معرف أبل، اضغط على تعديل على يمين وسيلة الدفع
        • قم بإجراء التغييرات الخاصة بك
        • تأكد من الضغط على منجز لحفظ التغييرات
    4. لعملاء جوجل بلاي ستور:
      1. يمكنك إلغاء اشتراكك من خلال جوجل بلاي ستور باتباع الخطوات التالية:
        • على الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام أندرويد، افتح جوجل بلاي ستور
        • تحقق مما إذا كنت قد سجلت الدخول إلى حساب جوجل الصحيح
        • اضغط على قائمة   الاشتراكات.
        • حدد الاشتراك الذي تريد إلغاءه
        • اضغط على إلغاء الاشتراك
        • اتبع التعليمات
    5. في جميع الحالات، لا نقدم مبالغ مستردة أو أرصدة للإلغاء ما لم يطلب خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به. لن يتم توفير الدفعات المستردة بالتناسب. وفي حالة قمنا بتعليق اشتراكك أو إنهائه أو ألغيت اشتراكك، فإنك تقر وتوافق على أنك لن تتلقى أي مبلغ مسترد أو أرصدة أو مقايضة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي مدة غير مستخدمة من اشتراكك أو أي محتوى أو بيانات مرتبطة باشتراكك. إذا قمت بإلغاء اشتراكك خلال دورة فوترة، سيظل بإمكانك الدخول الى الخدمة لغاية نهاية دورة الفوترة هذه.
  9. التغييرات على الخدمة
    1. يجوز لنا من وقت لآخر القيام وفقًا لتقديرنا المطلق ومن دون إنذار إدخال تغييرات على كيفية تشغيل الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تعديل أو انقطاع أو تعزيز أو إضافة أو إزالة أي محتوى أو أي جزء من الخدمة.
    2. يمكننا وقف تقديم الخدمة أو أي من مزايا الخدمة إليك أو إلى المستخدمين بصفة عامة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وضع حدود لاستخدام الخدمة.
    3. نقوم بصفة منتظمة بإجراء تعديلات على الخدمة لتحسين تجربة المستخدم بخصوص الخدمة ولا يمكن شمل هذه التعديلات دائماً من ضمن هذه الشروط.
    4. لن نتحمل مطلقًا أية مسؤولية بشأن تعديل أو وقف أو إزالة أو تعطيل الحصول على الخدمة لكن سنبذل جهدنا لضمان أن تكون أية انقطاعات في الخدمة ضمن الحد الأدنى.
    5. سيتم تغيير المحتوى المتاح على الخدمة بشكل منتظم وسيشمل الأفلام الجديدة والمشوقة والمسلسلات وأية قنوات تصبح متاحة.
    6. بعض المحتوى الذي نزوده هو مزود من أطراف ثالثة. إن إتاحة هذا المحتوى خارجة عن سيطرتنا. إنك توافق وتقر بأنه قد لا يكون متاح بعض المحتوى أو المزايا الخاصة بالخدمة وذلك بناءً على موقعك أو على أجهزة معينة وأنه يجوز لنا تعطيل حصولك على أي محتوى من الخدمة عندما لا يكون لدينا الحقوق لتقديمه اليك.
    7. نحتفظ بالحق في نقل اشتراكك إلى باقة بديلة في أي وقت، شريطة أن تسمح الباقة البديلة بالوصول إلى محتوى مشابه للمحتوى المتاح لك بموجب اشتراكك السابق.
    8. نحتفظ بالحق في تقديم فئات اشتراك وباقات (الباقات). عندما نقدم الباقات، سيتم نقلك إلى الباقة التي ستسمح بالوصول إلى محتوى مشابه للمحتوى المتاح لك بموجب اشتراكك السابق.
  10. تقديم المحتوى
    1. يتم إرسال المحتوى على الجهاز الخاص بك بشكل تدفق مجموعة من حزم بيانات مشفرة لأغراض التدفق أو المشاهدة في الوقت الحقيقي من جانبك وليس لأغراض نسخها أو تخزينها أو تحميلها بشكل دائم أو إعادة توزيعها.
    2. يتم تطوير برنامج التدفق من قبلنا أو لصالحنا، ويتم تصميمه لإتاحة التدفق الآني للمحتوى على الجهاز المسموح به الخاص بك. ويجوز أن يختلف البرنامج ووظائفه حسب نوع الجهاز. نحن نمنحك ترخيص فيما يتعلق بالبرنامج المستخدم في أية اجهزة وفقًا لهذه الشروط وذلك لأغراض استخدام الخدمة فقط.
    3. قد تختلف جودة عرض المحتوى من جهاز لآخر، ويمكن أن تتأثر بعدة عوامل مثل موقعك والموجة المتاحة والمحتوى المختار وتهيئة جهازك أو سرعة الإنترنت أو سرعة الإنترنت على الهاتف المتحرك. ويرجى مراجعة مزود الانترنت أو مشغل الشبكة الخاص بك لمعرفة معلومات عن مصروفات استخدام البيانات وسرعة الشبكة ومصروفات التجوال.
    4. بموجب استخدام الخدمة، فإنك توافق على تلقي الإصدارات المحدثة من الخدمة وبرمجيات الأطراف الثالثة ذات الصلة دون تلقي أي إشعار منا.
    5. في حالة إتاحة أي محتوى على أساس ’التنزيل إلى حسابي‘ أو كان لديه أية وظيفة للتسجيل أو التخزين أو إعادة التشغيل، فإن استخدامك لهذه الخدمة يخضع لشروط وأحكام أخرى قد نطبقها. سيتم إبلاغك بهذه الشروط والأحكام قبل تنزيل أو شراء أي محتوى من هذا القبيل.
  11. الأجهزة المسموح بها
    1. سوف تحتاج إلى جهاز مسموح به لمشاهدة المحتوى على الخدمة.
    2. يمكن إيجاد أنواع الأجهزة المسموح بها لتدفق المحتوى من الخدمة على صفحة الأسئلة المتكررة الخاصة بنا (الأجهزة المسموح بها). وقد يختلف المحتوى المتاح على كل جهاز. ويمكنك تسجيل لغاية 5 أجهزة مسموح بها على حسابك. من بين هذه الأجهزة الخمسة يمكن استخدام جهازين فقط بشكل تزامني في نفس الوقت.
    3. سيتم تسجيل أول 5 أجهزة تستخدمها لمشاهدة محتوى الخدمة تلقائيًا على حسابك. تتاح أمامك الفرصة لإضافة أو حذف أي من هذه الأجهزة كل 30 يومٍ.
    4. يمكننا تغيير عدد الأجهزة المسموح بها والتدفقات المتزامنة في أي وقت من الأوقات وفقًا لتقديرنا.
    5. توافق على عدم مشاركة بيانات تسجيل الجهاز الخاص بك مع أي شخص آخر. ويجب أن تكون جميع الأجهزة المسجلة على حسابك ملك لك.
    6. ينبغي عليك التأكد من أن الأجهزة المستخدمة من جانبك تلبي الحد الأدنى لمتطلبات المعدات والنظم والبرمجيات المطلوب توافرها للحصول على الخدمة.
    7. لا ينبغي عليك نقل المحتوى لأي جهاز آخر غير مسموح به أو محاولة الحصول على الخدمة أو المحتوى الذي يشكل الخدمة عبر أي وسيلة أو جهاز غير الأجهزة المتلائمة المسجلة عبر الطرق المنصوص عليها في هذه الشروط. إن أية محاولة للقيام بذلك تخولنا إنهاء حسابك على الفور دون إنذار ودون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى أو أي رسوم مدفوعة أو من المقرر دفعها.
    8. من وقت لآخر، يجوز للشركات المصنعة أو لمزودي الأجهزة أو أنظمة تشغيل الأجهزة فرض تغييرات تحد من أو تقيد استخدامك للخدمة على هذا الجهاز. في هذه الحالات سنحاول إبلاغك بهذه التغييرات مسبقاً لكن بما أننا لا نتمتع بأية ضوابط على هذه الشركات المصنعة أو مزودي الأجهزة، لن نتمكن دائماً بالقيام بذلك.
    9. في حالة وجود أية مشكلات تتعلق بالجهاز الخاص بك وبكفاءته وملائمته للخدمة، فإنك توافق على الاتصال بالشركة المصنعة أو المزود لحل هذه المشكلات. لا نقدم أية ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية لجهة أداء الأجهزة بما في ذلك ملاءمتها للخدمة.
  12. الدعم والاتصالات
    1. إذا رغبت بمعرفة المزيد عن التطبيق أو الخدمة أو واجهت أية مشكلات في استخدامه، يرجى الاطلاع على موارد الدعم على https://help.osnplus.com. يمكنك إرسال بريداً الكترونياً الى فريق خدمة العملاء او استخدام وظيفة الدردشة على الموقع الالكتروني. لا تكون منصات الأطراف الثالثة مسؤولة عن تقديم أية خدمات دعم للتطبيق المتاح على المتاجر الإلكترونية.
    2. إذا كنت تعتقد أن التطبيق أو الخدمة معيبة أو تم وصفها بشكل خاطئ او ترغب في الاتصال بنا لاي سبب آخر، يرجى ارسال بريداً الكترونياً إلي فريق خدمة العملاء على help@osnplus.com أو استخدام الوظيفة على موقعنا الالكتروني https://help.osnplus.com.
    3. إذا كان علينا أن نتصل بك فسوف نفعل ذلك من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية باستخدام بيانات الاتصال التي قدمتها إلينا أو الى منصات أطراف ثالثة أو الى مزود خدمة الاتصالات الخاص بك عند إنشاء حسابك.
  13. الملكية الفكرية
    1. تعتبر الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية في جميع المواد والبرمجيات والتكنولوجيا والمحتويات ملك و/ أو تحت سيطرة أو أس أن بموجب ترخيص أو المُرخصين الذين تتعامل معهم ومزودي المحتوى والخدمات التقنية.
    2. العلامة التجارية الخاصة بـ ’أو أس أن‘، و’أو أس أن أونلاين تي في‘، و’أو أس أن انترتاينمنت‘، ’أو أس أن موفيز‘، ’أو أس أن سبورتس‘،’أصلي‘، و’أو أس أن تي في‘ وجميع العلامات التجارية ذات الصلة بها سواء كانت مسجلة و/ أو غير مسجلة والأسماء التجارية و/ أو علامات الخدمة (العلامات) ملك شركة جلف دي تي إتش منطقة حرة ذ.م.م و/ أو الشركات التابعة لها أو فروعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما يتم حماية خصائص معينة والشعارات والأسماء والصور المدرجة من قبلنا في الخدمة (والمحتوى على الخدمة) باعتبارها من العلامات التجارية والأسماء التجارية و/ أو علامات الخدمة المسجلة و/ أو غير المسجلة وهي ملك المالكين المعنيين. لا يجوز استخدام العلامات دون الحصول على موافقة صريحة من أو أس أن.
    3. لا يجب نسخ المحتوى أو استخدامه دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من أو أس أن أو موافقة كتابية صريحة من المُرخصين لدينا، ونحتفظ بالحق في إنهاء حصولك على الخدمة إذا اعتقدنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك قد قمت بمخالفة أي من قيود البرمجيات أو متطلبات الأمن (على النحو المذكور أدناه) أو انتهاك حقوق التأليف والنشر الخاصة بنا أو حقوق التأليف والنشر الخاصة بالمُرخصين لدينا من خلال القيام بنسخ أو استخدام المحتوى الذي نملكه بدون إذن.
  14. متطلبات الأمن
    1. أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للحصول على الخدمة ولا ينبغي عليك مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أية أطراف ثالثة. كما تتحمل مسؤولية عن أي أنشطة أو إجراءات يتم القيام بها باستخدام كلمة المرور الخاصة بك سواء كان مصرح منك القيام بهذه الأنشطة والإجراءات أم لا. إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك قد تم استخدامها بدون إذنك، فينبغي عليك اخطارنا في أقرب وقت ممكن. يمكننا آنذاك اتخاذ الإجراءات المناسبة بما في ذلك وقف تقديم الخدمة أو تعليق الحساب كما نراه مناسباً.
    2. إنك توافق على استخدام الخدمة وفقًا للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها. كما توافق على عدم القيام في أي وقت من الأوقات باستخدام أو محاولة استخدام الخدمة على الجهاز إذا كان نظام تشغيل الجهاز قد تم إزالته أو تعديله (على سبيل المثال "كسر الحماية" أو "التجذير").
    3. كما توافق على عدم أرشفة أو تحميل (إلا من خلال التخزين المؤقت اللازم للاستخدام الشخصي) أو نسخ، أو توزيع أو تعديل أو عرض أو أداء أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أي أعمال مشتقة من، أو العرض للبيع أو استخدام (إلا بالطريقة المصرح بها صراحة في هذه الشروط) المحتوى والمعلومات المدرجة على أو التي تم الحصول عليها من خلال الخدمة. كما توافق على عدم الالتفاف أو إزالة أو تغيير أو وقف تفعيل أو تخفيض أو إحباط أية من حمايات المحتوى في الخدمة؛ استخدام أي إنسان آلي أو عنكبوت أو مكشطة أو أي وسائل تلقائية أخري للحصول على الخدمة؛ تفكيك أو إجراء هندسة عكسية لأي برنامج أو منتجات أخرى أو معالجات من خلال الخدمة؛ أو إدخال أي رمز أو منتج أو التلاعب بمحتوى الخدمة بأي شكل من الأشكال؛ أو استخدام أي وسيلة لاستخراج البيانات أو جمع المعلومات أو طرق التنقيب في البيانات.
    4. كما توافق على عدم تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو إرسال أو نقل أي مواد مخصصة لقطع أو تدمير أو الحد من عمل أي برمجيات حاسوب أو المعدات أو الأجهزة التي تتعلق بالخدمة بما في ذلك أية برامج مكافحة للفيروسات أو أي رمز حاسوب أو ملفات أو برامج أخرى.
    5. إذا اعتقدنا أنه تم ارتكاب أو من المحتمل ارتكاب أي انتهاك للأمن فيما يتعلق بالحساب الخاص بك، فيجوز لنا تعليق أسماء المستخدمين أو كلمات المرور وأن نطلب تغييرها. كما يجوز لنا تقييد استخدامك لكل أو أي جزء من الخدمة.
    6. في حالة بيع الجهاز المسموح به الخاص بك أو فقدانه أو سرقته، فينبغي عليك وقف تفعيل هذا الجهاز. وفي حالة عدم قيامك بالخروج أو إلغاء تفعيل هذا الجهاز، فيجوز للمستخدمين الآخرين الحصول على الخدمة من خلال حسابك وقد تكون لهم القدرة أيضًا على الحصول على معلومات حسابك.
    7. في حالة عدم التزامك بأي من القيود الأمنية المذكورة أعلاه (متطلبات الأمن)، فيجوز لنا عندها القيام على الفور بإنهاء حصولك على الخدمة والقيام دون الإخلال أو المساس بأية حقوق أو تعويضات متاحة لنا بموجب القانون كما يحق لنا الاحتفاظ بأية رسوم مدفوعة أو واجبة السداد حتى تاريخ الإنهاء.
  15. التغييرات على هذه الشروط
    1. نحتفظ بحقنا وفقًا لتقديرنا بتغيير أو تعديل أو إضافة أو حذف أجزاء من هذه الشروط في أي وقت من الأوقات من خلال نشر الشروط المعدلة على موقعنا الإلكتروني. يرجي مراجعة هذه الشروط بصفة دورية للتحقق من أية تغييرات. ويعتبر استخدامك للخدمة بعد نشر التعديلات قبولاً ملزمًا من جانبك لهذه التغييرات وأية شروط معدلة.
  16. بعض الأمور التي لا ينبغي عليك القيام بها
    1. إنك تقر وتوافق على أنه لا يجوز لك:
      1. نسخ أو تأجير أو بيع أو استنساخ أو نشر أو بث أو وضع إطار أو نقل الخدمة أو المحتوى (أو أي جزء منهم) أو جعلهم متاحين للجمهور أو السماح أو مساعدة أي شخص آخر للقيام بذلك؛
      2. فرض أية رسوم مباشرة أو غير مباشرة على مشاهدة أو استخدام أي جزء من الخدمة أو المحتوى؛
      3. عرض أي جزء من المحتوى أو أي جزء من الخدمة على جمهور حتى لو لم يتم فرض رسوم مباشرة أو غير مباشرة؛
      4. محاولة التدخل أو المساس بسلامة النظام أو الأمن أو فك تشفير أية عمليات بث من أو الى الخوادم التي تقوم بتشغيل الخدمة؛
      5. اتخاذ أي إجراء يفرض أو يمكن أن يفرض، وفقًا لتقديرنا المطلق، ثقل غير مقبول أو غير متناسب على البنية التحتية الخاصة بنا؛
      6. تحميل البيانات غير الصحيحة، أو الفيروسات، أو ديدان الحاسوبية، أو عوامل البرمجيات الأخرى عبر الخدمة؛
      7. انتحال شخصية أي شخص آخر أو تقديم معلومات خاطئة عن انتمائك لشخص أو كيان، أو الاحتيال، أو إخفاء، أو محاولة إخفاء هويتك؛
      8. التدخل في عمل الخدمة السليم؛
      9. استخدام أو محاولة استخدام طريقة دفع احتيالية عن عمد؛
      10. تجاوز التدابير التي يمكن أن نستخدمها لمنع أو لتقييد الحصول على الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المزايا التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو إنفاذ أية قيود على استخدام الخدمة أو محتوى الخدمة؛
      11. استخدام الخدمة والمحتوى بأية طريقة غير مسموح بها صراحة في هذه الشروط؛ و
      12. الدخول إلى أو استخدام الخدمة أو المحتوى لأية أغراض غير مناسبة أو غير مشروعة أو السماح لأي شخص آخر بالقيام بذلك.
  17. حقنا في الإلغاء
    1. يجوز لنا إلغاء اتفاقيتنا معك أو تعليق أو إنهاء الخدمة (أو أي عنصر من عناصر الخدمة) في أي وقت دون ذكر أية أسباب. إذا ألغينا اتفاقيتنا معك بعد سدادك رسوم الاشتراك، فسوف تتمكن من الوصول إلى محتوى الاشتراك خلال مدة الفوترة المتبقية، ولكن لن يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا.
    2. نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا المطلق ودون إرسال إنذار أو دفع أي تعويض لك وقف أو تقييد أو إنهاء استخدامك للخدمة في الحالات التالية:
      1. إذا قمت بانتهاك أو كانت لدينا أسباب مقبولة للاعتقاد بأنك قد انتهكت هذه الشروط أو شاركت خلاف ذلك في أي سلوك نعتبره غير مقبول؛ و
      2. إذا كان ذلك لا يمكن تجنبه بطريقة مقبولة نظرًا للأسباب التقنية أو التشغيلية الخارجة عن سيطرتنا المقبولة.
    3. قد نعلمك بأي إلغاء أو تعليق عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو عبر التطبيق.
  18. الأجزاء القانونية الأخيرة
    1. إنك تقر وتوافق:
      1. أن الخدمة والمعلومات والمزايا ذات الصلة والبرمجيات والمحتوى يتم تقديمها إليك من جانبنا "كما هي" وبدون أي ضمان أو إقرار أو تعهد من أي نوع كان؛
      2. أننا لا نضمن ولا نتعهد ولا نقر بعدم انقطاع استخدام الخدمة من جانبك وأنه سيتم تقديم الخدمة في الوقت المناسب وبطريقة آمنة أو خالية من الأخطاء؛
      3. أن مشاهدة أي محتوى أو الحصول عليه غير ذلك من خلال استخدام الخدمة يتم بمبادرة خاصة منك وعلى مسؤوليتك الخاصة؛
      4. أن شركة جلف دي تي إتش منطقة حرة ذ.م.م. والشركات التابعة لها ومدراءها وموظفيها ومرخصيها لا يتحملوا أية مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بالإصابات الشخصية أو أية أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع كانت أو فيما يتعلق بأية تعويضات من أي نوع كانت والتي تنشأ عن خسارة الاستخدام أو البيانات أو الأرباح أو أية أضرار أو خسائر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أية أضرار تلحق بالجهاز الخاص بك) والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو أداء الخدمة؛
      5. (1) أنك مقيم في موقع خدمة، (2) أنك غير مقيم في بلد يخضع لحظر أمريكي أو بلد حددته الحكومة الامريكية كبلد "داعم للإرهاب" و(3) أنك غير مدرج ضمن أي قائمة أطراف محظورة أو ممنوعة تابعة للحكومة الأمريكية؛ و
      6. أنك مسؤول كاملاً عن الالتزام بشروط وأحكام أي طرف ثالث التي تغطي استخدامك للتطبيق و/أو الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بمزود خدمة الانترنت. وسوف تكون مسؤول كاملاً عن ضمان أن استخدامك للتطبيق لا يخالف أي شروط طرف ثالث أو قوانين معمول بها.
    2. إنك توافق أنه بمجرد تسجيل الدخول في الخدمة وبموجب استخدام أي جزء من الخدمة والمحتوى، تكون مسؤولاً عن تصرفاتك وعن أي إهمال من جانبك.
    3. يمكن أن تقدم الخدمة روابط للمواقع الإلكترونية الخاصة بأطراف ثالثة والإعلانات أو العروض غير المملوكة لنا أو التي لا تخضع لسيطرتنا. لا نتحمل أية مسؤولية عن تلك المواقع أو الإعلانات أو العروض.
    4. الخدمة مقدمة على أساس "كما هي" و "كما هي متوفرة". يتم استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. ويتم تقديم الخدمة لأقصى قدر مسموح به بموجب القانون المعمول به دون أية ضمانات من أي نوع كانت سواء كانت صريحة أو ضمنية بما في ذلك على سبيل لا الحصر الضمانات الضمنية لمطابقة الأوصاف والصلاحية أو الضمانات الملائمة لأغراض محددة أو ضمانات عدم الانتهاك. ولتجنب الشك عندما تقوم بتنزيل التطبيق ودفع قيمته من خلال أي تيونز، لا تكون أبل مسؤولة وإذا قمت بالدخول إلى التطبيق من خلال أي منصة أطراف ثالثة، فلا تكون هذه المنصة مسؤولة.
    5. الى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا تتحمل شركة جلف دي تي إتش منطقة حرة ذ.م.م. والشركات التابعة لها ومدراءها وموظفيها ومرخصيها أية مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بالإصابات الشخصية أو أية أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع كانت أو فيما يتعلق بأية تعويضات من أي نوع كانت والتي تنشأ عن خسارة الاستخدام أو البيانات أو الأرباح أو أية أضرار أو خسائر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أية أضرار تلحق بالجهاز الخاص بك) والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو أداء الخدمة.
    6. الى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، نحن نستبعد (والشركات التابعة لنا) مسؤوليتنا كافة عن:
      1. أي استخدام للخدمة غير مسموح به من جانبنا؛
      2. وقف أو تقييد أو إنهاء الخدمة أو المحتوى (أو أي جزء منهم) وفقًا للشروط هذه؛
      3. أي تأخير أو إهمال أو تصرف أو تقصير فيما يتعلق بتقديم الخدمات والمحتوى؛
      4. أية أخطاء أو فيروسات أو فيروسات متنقلة تظهر في أو تنشأ عن استخدامك للخدمة؛
      5. عدم توافق الخدمة أو المحتوى مع أية برمجيات أو معدات أخرى؛ و
      6. أي تصرف أو تقصير من قبل مورد من الغير أو الشركة المصنعة للأجهزة أو مزود نظام تشغيل الأجهزة أو أي مزود حزمة تردد واسعة أو إنترنت من الغير.
    7. تخضع هذه الشروط لقوانين مركز دبي المالي العالمي ويكون لمحاكم مركز دبي المالي العالمي الاختصاص القضائي الحصري للنظر في أية نزاعات أو طلبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بالشروط هذه.
    8. إذا كان أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للنفاذ، فلا يؤثر ذلك على مشروعية وقانونية وقابلية النفاذ فيما يتعلق بالبنود المتبقية التي ستظل سارية المفعول وواجبة النفاذ بالكامل.
    9. فيما عدا ما هو منصوص عليه في البند 18.11 أدناه، تكون هذه الشروط قابلة للتنفيذ فقط بيننا وبينك ولا يجوز لأي أطراف ثالثة الاستناد إليها.
    10. نحن مسؤولون حصرياً عن التطبيق والخدمة بغض النظر عما إذا قمت بتنزيل التطبيق ودفع قيمة الاشتراك من خلال أي تيونز أو جوجل بلاي ستور أو أي منصة أطراف ثالثة. لا تتحمل منصة أطراف ثالثة أية مسؤولية تجاهك تحت أي ظرف من الظروف.
    11. بصرف النظر عن البند 18.9، يحق لأبل إنك وشركاتها الفرعية تنفيذ هذه الشروط تجاه المشتركين الذين اشتروا التطبيق على أي تيونز وإذا قمت بشراء التطبيق بهذه الطريقة فإنك تعتبر أنك قبلت حق أبل إنك بتنفيذ أية من هذه الشروط ضدك مباشرة.
    12. بصرف النظر عن البند 18.9، يحق لشركة جوجل ذ.م.م. وشركاتها الفرعية تنفيذ هذه الشروط تجاه المشتركين الذين اشتروا التطبيق على جوجل بلاي ستور وإذا قمت بشراء التطبيق بهذه الطريقة فإنك تعتبر أنك قبلت حق جوجل ذ.م.م بتنفيذ أية من هذه الشروط ضدك مباشرة.