شروط الاستخدام

توفر OSN خدمات الاشتراك الرقمية عبر الإنترنت التي تمنح العملاء خدمات الحصول على مجموعة من الأفلام ومحتوى التلفزيون التي يمكن بثها عبر الإنترنت على أجهزة معينة يتم توصيلها بشبكة الإنترنت. 

OSN هو الاسم التجاري لشركة جلف دي تي إتش منطقة حرة – ذ.م.م، شركة تأسست بموجب قوانين سلطة دبي للمجمعات الإبداعية، دبي، الإمارات العربية المتحدة والكائن عنوانها المسجل في مبنى OSN، مدينة دبي للإعلام، ص.ب: 502211، دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتشير العبارات "نحن"، و إلى شركة جلف دي تي إتش منطقة حرة – ذ.م.م. الإشارة إلى "أنت" و "الخاص بك" اشارات إليك كحامل حساب ومشترك في الخدمة.

تنص شروط الاستخدام الماثلة وسياسة الخصوصية في https://www.osn.com/ar/privacy-policy  (يُشار إليهما معًا فيما يلي بـ "الشروط") على الاتفاق المبرم بينك وبينا فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها. اشتراكك أو استخدامك أو زيارتك أو تصفحك الخدمة، بما في ذلك التسجيل في أي نشاط تجريبي مجاني أو أي عرض، يعتبر تأكيدًا منك على امتثالك لشروط الاستخدام بما في ذلك أي تغييرات يتم إدخالها عليها أو على الخدمة. إذا كان لديك إذن الوصول إلى خدمة تدفق OSN كجزء من باقة التلفاز المدفوعة لـ OSN الخاصة بك، فلا تطبق هذه الشروط عليك، يرجى الرجوع إلى الشروط المقدمة لك عند تسجيل دخولك إلى باقة OSN الخاصة بك.

  1. الخدمة
    1. كما هو مستخدم في هذه الشروط، يعني مصطلح "الخدمة" الخدمة التي نقدمها  للوصول إلى المحتوى الخاص بنا، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والبرمجيات، والوظائف المرتبطة بالخدمات، بما في ذلك أي نسخة تجريبية مجانية والعروض.
    2. كجزء من الخدمة، نعرض اشتراكات تسمح لك بالوصول إلى المحتوى المتوفر على المنصة من وقت لآخر مقابل رسوم اشتراك واحدة متكررة.
    3. من وقت لآخر ، قد نقدم عددًا من خطط الاشتراك أو الإضافات أو العروض الترويجية الأخرى إما مباشرة أو عبر شركائنا ، (العروض الترويجية)، والتي قد تتضمن الدفع على أساس السماح بالمشاهدة، أو التصاريح الأسبوعية أو اليومية، أو الوصول إلى محتوى إضافي أو ممتاز. بالإضافة إلى هذه البنود، قد يكون لبعض العروض الترويجية بنود وشروط مختلفة (الشروط الترويجية) وبالتسجيل للحصول على عرض ترويجي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والشروط الترويجية ذات الصلة.
    4. ويمكن لنا أن نطلق  أية عروضً ترويجية وفقًا لتقديرنا الخاص ، ونحن لسنا ملزمين بتقديم أي عروض ترويجية.
  2. خدمات الجهة الخارجية
    1. قد نقدم لك خيار شراء الوصول إلى بعض خدمات أو تطبيقات الجهة الخارجية (خدمات الجهة الخارجية). إذا قررت شراء الدخول أو الحصول على أي من خدمات الجهة الخارجية فإنك توافق على الالتزام والامتثال لأي شروط وأحكام خاصة بخدمات الجهة الخارجية المذكورة (على النحو الذي سيتم إخطارك به أو المعدل من حين لآخر). قد يتم تقديم بعض العروض الترويجية من قبل جهة خارجية بالتزامن مع توفير منتجاتهم وخدماتهم. لا نتحمل مسؤولية تجاه أي منتجات أو خدمات خاصة بأي جهة خارجية.
  3. التسجيل
    1. هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالهما تسجيل الدخول إلى الخدمة.
    2. الخيار الأول - التسجيل المباشر
      1. إذا قمت بتسجيل الدخول بطريقة مباشرة معنا فينبغي عليك في البداية إنشاء حساب على شبكة الإنترنت. للقيام بذلك، ينبغي عليك الدخول على الرابط التالي كجزء من عملية التسجيل، ينبغي عليك تقديم البيانات التالية (بيانات التسجيل)؛ (أولاً) عنوان بريد إلكتروني صحيح ورقم الهاتف المتحرك؛ و(ثانيًا) اسم مستخدم وكلمة مرور؛ و(ثالثًا) معلومات الفواتير الخاصة بك والتي يجب أن تشتمل على طريقة دفع حالية وصحيحة، ومقبولة (طريقة الدفع).
      2. ينبغي عليك تقديم المعلومات الدقيقة والكاملة عندما تقوم بإنشاء الحساب الخاص بك.
      3. عند قيامك بتقديم رقم هاتفك المتحرك، سنقوم بالتحقق من موقعك الجغرافي من خلال إرسال رسالة نصية إليك تحتوي على رمز التحقق. وينبغي عليك إدخال هذا الرمز أثناء إنشاء الحساب الخاص بك لاستكمال عملية التسجيل.
      4. يمكن أن نتحقق أيضًا من موقعك الجغرافي عبر عنوان IP الخاص بك.
    3. الخيار 2 - التسجيل من خلال مزود خدمات الاتصالات:
      1. إذا قمت بالتسجيل في الخدمة من خلال مزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية من جهة خارجية، فإنك توافق على الالتزام بتلك الشروط مع أي شروط ترويجية (حيثما كان ذلك مطبقًا) بالإضافة لأي شروط وأحكام من مزود خدمات الاتصالات الذي تتعامل معه. 
      2. لكي تكون لديك القدرة على استكمال عملية التسجيل في حسابك، فقد يُطلب منك إدخال رمز رقمي مميز يتم إنشاءه تلقائيًا وإرساله إليك من قبل مزود خدمة الاتصالات الذي تتعامل معه. 
      3. من خلال توصيل الخدمة مع مزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية، فإنك تمنحنا إذن للقيام بما يلي: (أولًا) الحصول على وتخزين واستخدام المعلومات الخاصة بك من قبل الجهة الخارجية على النحو المسموح به من قبل الجهة الخارجية؛ (ثانيًا) إرسال أي معلومات قمتم بإرسالها إلينا أو فيما يتعلق باستخدامك الخدمة لمزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية الذي تتعامل معه. 
    4. الخيار 3- التسجيل من خلال متجر آي تيونز التابع لآبل
      1. من أجل الاستفادة من الخدمات من خلال تطبيقنا يجب أن تشترك في الخدمة وعندما تقوم بتنزيل التطبيق سيتم توجيهك لإنشاء حساب مستخدم من خلال التطبيق وتسجيل اشتراك في الخدمة وبإنشاء حساب المستخدم من خلال التطبيق فإنك توافق  على أن يتم محاسبتك من خلال أبل عبر حساب اي تيونز الخاص به. سيتم محاسبة اشتراك أول شهر لك على حساب اي تيونز عندما تؤكد الشراء. وبعد ذلك سوف  يتم خصمها من طريقة الدفع المرتبطة بحسابك على اي تيونز ما لم وإلى أن تغلق وظيفة التجديد التلقائي داخل اي تيونز . يمكنك معرفة المزيد عن كيفية إلغاء و/أو تعديل اشتراكك عبر اي تيونز من خلال هذا الرابطhttps://support.apple.com/en-ae/HT202039
      2. ومن خلال الربط ودفع مقابل الخدمة عبر متجر اي تيونز فإنك تعطينا تصريح من أجل : (1) الاطلاع على المعلومات الخاصة بك وتخزينها واستخدامها من أبل حسبما تصرح به أبل؛ و (2) أن تقدم لأبل أي معلومات تقدمها إلينا أو تتعلق باستخدامك للخدمة .
    5. الخيار 4 - التسجيل من خلال Google Play
      1. للوصول إلى الخدمة عبر التطبيق ، يجب عليك الاشتراك في الخدمة. عند تنزيل التطبيق ، سيُطلب منك إنشاء حساب مستخدم والاشتراك في اشتراك في الخدمة. من خلال إعداد حساب المستخدم الخاص بك من خلال التطبيق ، فإنك تقدم موافقتك على أن تتم محاسبتك من قِبل Google LLC من خلال حساب Google Play. سيتم احتساب اشتراك الشهر الأول الخاص بك على طريقة الدفع المرتبطة بحسابك على Google Play عندما تؤكد عملية الشراء. بعد ذلك ، يتم فرض رسوم على اشتراكك في طريقة الدفع الخاصة بك ما لم تقم بإلغاء اشتراكك من خلال حساب Google Play. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إلغاء و / أو تعديل اشتراكك من خلال الرابط  بصفحة مساعدة Google Play         ().
      2. من خلال الاتصال بالخدمة ودفع ثمنها من خلال متجر Google Play ، فأنت تمنحنا إذنًا بما يلي: (1) الوصول إلى المعلومات الخاصة بك وتخزينها واستخدامها من Google LLC وفقًا لما تسمح به Google LLC وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها ؛ و (2) تسليم Google LLC أي معلومات تقدمها لنا أو فيما يتعلق باستخدامك للخدمة.
  4. تطبيقنا
    1. يمكنك تنزيل تطبيقنا من عدد من المتاجر عبر الإنترنت أو قد يتم تحميلها على جهازك (مزود خدمات جهة خارجية) والاستفادة من الخدمة. إذا قمت بتنزيل تطبيقنا أو حصلت على دخول مسبق يتم منحك رخصة غير قابلة للنقل لاستخدام تطبيقنا علي أي جهاز مرخص (أنظر الفقرة 11) تملكه أو تتحكم فيه. يُشكّل الاستخدام المستمر لتطبيقنا قبولاً لهذه الشروط والرخصة الواردة في هذه الفقرة 4.
    2. إذا كان لديك حساب بالفعل، سوف يطلب منك ملء اسم المستخدم وكلمة المرور عند تنزيل التطبيق. إذا قمت بتحميل التطبيق من خلال متجر ابل أو جوجول بلاي ، لا يمكنك الاستفادة من خاصية فواتير التجديد التلقائي ما لم تسجل الدخول مباشرةً من خلال اي تيونز أو جوجل بلاي عندما تنشأ اشتراكك لأول مرة (أنظر الفقرة 3-4) لا يُمكن للعملاء الحاليين الذين لم يسجلوا من خلال اي تيونز التحويل إلي خاصية التجديد التلقائي وسوف تستمر محاسبتهم باستخدام طريقة الدفع (أو من خلال مزود الاتصالات الخاص بهم)
    3. إذا كنت أحد عملاء ابل يجب عليك أن تلتزم بقواعد الاستخدام المنصوص عليها في شروط خدمة متجر ابل وكذلك هذه الشروط.
    4. لا يجوز لك توزيع التطبيق أو اتاحة نسخ منه عبر الشبكة عندما يمكن أن تستخدمه عدة أجهزة في نفس الوقت ولا يجوز لك نقل التطبيق أو إعادة توزيع أو إعادة ترخيصه وإذا قمت ببيع جهازك المرخص لجهة خارجية يجب عليك حذف التطبيق من الجهاز قبل ذلك ولا يجوز لك أن تنسخ (إلا بما يسمح به هذا الترخيص) أو تجري هندسة عكسية أو تفك أو تحاول أن تحصل على كود المصدر أو تعدل أو تنشأ أعمال مشتقة من التطبيق أو أي تحديثات أو أي جزء منه (إلا بقدر منع القيود السابقة بموجب القانون المعمول به أو بالقدر الذي تسمح به شروط الترخيص التي يخضع لها استخدام أي مكونات مفتوحة المصدر تدخل ضمن التطبيق)
  5. شروط الاستفادة
    1. للحصول على الخدمة ينبغي:
      1. ألا يقل عمرك عن ثمانية عشر (18) عامًا أو يزيد عن ذلك؛
      2. أن تكون فردًا وليس شركة؛
      3. أن تكون لديك القدرة على الدخول وأداء والالتزام بهذه الشروط؛
    2. في حين أنه يجوز للأفراد ممن يقل عمرهم عن ثمانية عشر (18) عاماً الاستفادة من الخدمات، فيمكنهم القيام بذلك في حالة واحدة فقط وهي من خلال مشاركة أو بتوجيه من أولياء الأمور و/أو الأوصياء القانونيون عليهم بموجب استخدام الحساب المسجل لأولياء الأمور/ الأوصياء القانونيون. قد يحتوي بعض المحتويات عن الخدمة على مشاهد عنف ومحتويات جنسية وموضوعات للكبار فقط. وبالتالي يرجى التكرم بالعلم أن هذا المحتوى قد لا يكون مناسبًا لجميع المشاهدين.
    3.  يمكنك الحصول على الخدمة في المواقع الجغرافية المحددة التالية: الجزائر والبحرين وتشاد وجيبوتي ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وموريتانيا والمغرب وعمان والأراضي الفلسطينية وقطر والمملكة العربية السعودية والصومال وتونس والإمارات العربية المتحدة واليمن (يُشار لكل منها باسم موقع الخدمة).
    4. إذا لم تكن متواجد في أي من مواقع الخدمة على النحو الذي حددناه وفقًا لتقديرنا المطلق، فإنك لست مؤهلاً للاشتراك في أو الحصول على أو استخدام الخدمة. ممنوع منعًا باتًا الدخول إلى الخدمة أو استخدامها في أي مكان آخر بخلاف مواقع الخدمة.
    5. أنت تقر وتوافق بموجبه على أنه يجوز لنا القيام على الفور بوقف أو إنهاء حصولك على الخدمة إذا كنا نعتقد، وفقًا لتقديرنا المطلق، بأنك لا تتواجد في موقع الخدمة.
  6. النسخ التجريبية
    1. إذا سجلت في الخدمة يمكنك أن تستحق فترة تجربة مجانية (النسخة التجريبية). ويجب الإشارة إلى أي نسخ تجريبية متوفرة لدينا على موقعنا الإلكتروني.
    2. في حالة عرضنا عليك نسخة تجريبية، فإن هذه النسخة تقتصر على تجربة مجانية واحدة لكل عميل جديد فقط (نحتفظ بحق تحديده حسب المنزل ورقم الهاتف وطريقة الدفع والاسم أو التعريف الاخر أو الهوية (ونحتفظ بحق منعك من الاستفادة من هذه التجربة المجانية إذا رأينا أن لديك بالفعل تجربة مجانية ولا تتاح التجارب المجانية إلا للعملاء السابقين الذين ينضمون إلى الخدمة من جديد.
    3. ما لم يوضح خلاف ذلك صراحة لم تشمل التجربة المجانية الاستفادة من خدمات الغير.
    4. في حالة قمنا بتوفير نسخة تجريبية، سوف نحتاج إلي ترخيص مسبق لبطاقتك وكجزء من هذا فسوف يسمح البنك الخاص بك بدفعة بمبلغ 1 دولار ولكن لا تقلق فلن نقوم بخصم مالي وهذا يكون فقط لتفعيل بطاقة الائتمان الخاصة بك . يرجى العلم بأنه لم نحصل على هذه الاموال إلا أنها قد تؤثر على رصيدك المتاح أو حد الائتمان الخاص بك ولن يتم احتساب مصروفات اضافية على طريقة دفع إيصال الخدمة خلال فترة التجربة المجانية
    5. العملاء المتعاقدين من خلال مقدمي خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية:
      1. إذا قمت بالتسجيل في الخدمة من خلال خدمات الاتصالات الخاصة بك، يرجى الاطلاع على شروط العرض المقدم إليك من قبل مزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية في وقت شراء الخدمة المطبقة أو المنتج منهم.
      2. إذا كان يحق لك الحصول على نسخة تجريبية، ففي هذه الحالة، يمكن أن تختلف مدة النسخة التجريبية والمحتوى الذي يصرح لك الحصول عليه خلال فترة النسخة التجريبية استنادًا إلى العرض المقدم إليك من قبل مزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية الذي تتعامل معه. تُنظم استحقاقاتك والتزاماتك خلال الفترة التجريبية وتخضع لأي شروط وأحكام إضافية مذكورة من قبل مزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية.
      3. إذا لم تكن ترغب في استمرار الحصول على باقة أو أكثر من هذه الباقات عقب انتهاء فترة النسخة التجريبية، ففي هذه الحالة ينبغي عليك التواصل مع مزود خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية وإلغاء اشتراكك. وإذا قمت بإلغاء اشتراكك قبل انتهاء مدة النسخة التجريبية وفقًا للشروط التي قدمها لك مزود خدمات الاتصالات، ففي هذه الحالة، لن يمكنك الوصول إلى الخدمة اعتبارًا من انتهاء مدة النسخة التجريبية ولن يتم خصم أي رسوم اشتراك أخرى من طريقة السداد الخاصة بك.
      4. إذا لم تختار إلغاء اشتراكك خلال فترة النسخة التجريبية، بمجرد انتهاء فترة النسخة التجريبية:
        1. سوف تظل مشتركًا في الخدمة والتي سيتم تجديدها تلقائيًا على أساس شهري فيما بعد.
        2. تصبح رسوم الاشتراك الكاملة في الخدمة مستحقة السداد على الفور نظير استمرار اشتراكك والوصول إلى خدمة الاشتراك عند انتهاء فترة النسخة التجريبية.
    6. العملاء من خلال تطبيق آي تيونز أو تطبيق جوجل بلاي
      1. يجب ذكر أي نسخة تجريبية مجانية عند تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول لحسابك.
      2. في حالة إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في الوصول إلى الخدمة بعد انتهاء فترة النسخة التجريبية، فيجب عليك إلغاء اشتراكك من خلال تطبيق آي تيونز أو تطبيق جوجل بلاي (بناءً على التطبيق الذي استخدمته لتنزيل التطبيق). وفي حالة إذا قمت بإلغاء اشتراكك قبل نهاية فترة النسخة التجريبية الخاصة بك (ويرجى التأكد من ملاحظة الحدود الزمنية للإلغاء المقدمة من أبل / جوجل إذا اقتضت الضرورة)، ثم من تاريخ انتهاء الفترة التجريبية، سوف تتوقف عن الوصول إلى الخدمة ولن يتم فرض رسوم عليك من خلال طريقة الدفع لأي رسوم اشتراك.
      3. في حالة إذا لم تقم بإلغاء اشتراكك خلال "الفترة التجريبية"، من ثم بمجرد انتهاء صلاحية النسخة التجريبية:
        1. سوف تظل مشتركًا في الخدمة وسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بعد ذلك.
        2. سيتم فرض رسوم الاشتراك الكاملة للخدمة على طريقة الدفع المرتبطة بحسابك لاستمرار اشتراكك والوصول إلى خدمة الاشتراك عند انتهاء فترة النسخة التجريبية.
  7. الرسوم
    1. نحتفظ بحق تعديل أسعار الخدمة حسب تقديرنا وسوف نبلغك بالتعديل بالبريد الالكتروني و/أو الرسالة النصية ( من خلال مزود الاتصالات/أي تيونز الخاص بك حسبما ينطبق) . وأي تغييرات على الاسعار سوف تسري اعتبارا من نهاية دورة الفواتير وسوف تحاسب على السعر المحدث عند أخذ دفعة الاشتراك التالية الخاصة بك.
    2. تشمل الاسعار على موقعنا ضريبة القيمة المضافة.إذا كان هناك تغيير في المعدل ضريبة القيمة المضافة أو فرض أي ضرائب على اشتراكك من قبل أي جهة حكومية أو رسمية أخرى فسوف تعدل رسوم الاشتراك تباعا دون إشعار وتكون انت مسئولا عن دفع رسوم الانترنت او مشغل الشبكات أو الهاتف المتحرك الخاص بك.
    3. تعاقدنا مع شركة نيوليون ليمتد "نيوليون" لتوفير الخدمات التي تتيح لك الوصول إلى محتونا وعرضه. وعلى هذا النحو، نوفر نحن و/أو شركة نيوليون معالجة المدفوعات، وتتوفر شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة نيوليون على الموقع التالي www.neulion.com.
    4. يجوز لشركة نيوليون الحصول على المدفوعات مقابل السماح بعرض محتونا، بالنيابة عنا، بناءً على خطة الاشتراك التي وقعت عليها. قد تتم معالجة رسوم الاشتراك من خلال شركة نيوليون أو WAVO وسيتم معالجتها بطريقة آمنة من قبل مزود الخدمات السداد الخارجي الذي تحتفظ به شركة نيوليون. و يجوز معالجة الأسئلة المتعلقة بمعالجة السداد من خلال الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني على streaming@osn.com أو Neolion Limited ، التي تقع في 69 شارع ويلسون، الطابق الثاني، لندن، EC2A 2BB، المملكة المتحدة.
    5. العملاء المباشرين:
      1. يجب أن تدفع الخدمة على أساس روتيني، اعتمادًا على دورة الفوترة المتاحة. قد نقدم حسب تقديرنا عددًا من دورات الفوترة.
      2. يجب أن يبدأ اشتراكك في تاريخ الاشتراك في الخدمة (تاريخ بدء الاشتراك). يجب أن تكون رسوم اشتراكك الأولى مستحقة في تاريخ بدء الاشتراك (تاريخ دفع رسوم الاشتراك). يكون تاريخ دفع رسوم اشتراكك بعد ذلك في نهاية دورة الفوترة. تشير دورة الفوترة إلى مدة الاشتراك التي قمت بالاشتراك فيها. على سبيل المثال، إذا قمت بالتسجيل للحصول على اشتراك شهري، تكون رسوم الاشتراك مستحقة الدفع في نفس اليوم من كل شهر، وتكون الاشتراكات الأسبوعية مستحقة في نفس اليوم من كل أسبوع، ويكون الاشتراك اليومي مستحق يوميًا. نحتفظ بالحق في تقديم عدد من دورات الفوترة ويتم إيضاح تفاصيل أوقات الدفع عند التسجيل. يُشار إلى المدة الزمنية بين كل تاريخ دفع رسوم الاشتراك بـ "مدة الفاتورة".
      3. يجب أن يتم الدفع من خلال طريقة الدفع الخاصة بك في تاريخ دفع رسوم الاشتراك الخاص بك أو قريبًا من ذلك التاريخ، ولكن قد لا يتم أخذ الدفعة دائمًا في نفس يوم استحقاق تاريخ سداد رسوم الاشتراك الخاص بك.
      4. يعتبر التسجيل للحصول على الخدمة:
        1. موافقة منك على دفع رسوم الاشتراك في تاريخ دفع رسوم الاشتراك أو قريبًا من ذلك التاريخ؛
        2. موافقة منك على أن اشتراكك سوف يتم تجديده تلقائيًا بعد كل مدة من مدد الفواتير المتتالية حتى يتم الإلغاء؛ و
        3. تصريح منك لنا (أو معالج السداد المعين من جانبنا) بخصم جميع رسوم الاشتراك عندما تصبح مستحقة السداد وواجبة الدفع من خلال طريقة السداد الخاصة بك.
        4. إقرار منك بأنه إذا كان تاريخ دفع رسوم الاشتراك في يوم محدد (يرجى الرجوع إلى الفقرة 7-5-2)، فقد يختلف التاريخ الذي تكون فيه الرسوم مستحقة السداد من خلال طريقة الدفع الخاصة بك.
      5. مبلغ رسوم الاشتراك والمدة المحاسبية مذكورين في صفحة "إدارة الحساب" الخاصة بك.
      6. في حالة انتهاء فترة صلاحية طريقة السداد الخاصة بك مع عدم قيامك بتعديل بيانات طريقة السداد الخاصة بك أو إلغاء حسابك فإنك تخولنا بالاستمرار في إصدار الفواتير وخصمها من طريقة الدفع المذكور وتظلوا مسؤولين عن سداد أي مبالغ لم يتم تحصيلها والتي يحق لنا الحصول عليها في أقرب وقت ممكن بمجرد تحديث طريقة السداد الخاصة بك.
    6. العملاء المتعاقدين من خلال مقدمي خدمات الاتصالات: عندما تشترك من خلال مشغل الاتصالات الخاص بك، فقد تختلف الطريقة والتواريخ التي تستحق فيها رسوم الاشتراك حسب العرض الذي قمت بالتسجيل فيه. قد يؤدي عدم دفع الفاتورة إلى فصل الخدمة. لا نتحمل أي مسؤولية عن العلاقة بينك وبين مزود خدمة الاتصالات الخاص بك، وعليك أن تسدد فاتورتك وأن تحل أي مشاكل تنشأ مع مشغل خدمة الاتصالات الخاص بك مباشرةً.
    7. العملاء من خلال متجر أي تيونز الخاص بابل : يحتسب اشتراكك تلقائيا من خلال ابل ويخصم من طريقة الدفع المرتبطة بحساب اي تيونز الخاص بك ويستمر اشتراكك في التجديد التلقائي ما لم وإلي أن تغلق خاصية التجديد التلقائي ويجب عليك أن تغلق خاصية التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الاقل قبل استحقاق دفعة الاشتراك الخاصة بك لكي يتم الغاء اشتراكك قبل وإذا قمت بإغلاق خاصية التجديد التلقائي خلال فترة الفواتير يجب أن يكون لديك استفادة من الخدمة حتي أخر يوم من فترة الفواتير وإذا لم تلغي اشتراكك واردت التسجيل مرة ثانية في المستقبل فسوف تحتاج إلي الاشتراك من جديد.
    8. العملاء من خلال جوجل بلاي: تقوم شركة جوجل بإعداد فاتورة عن اشتراكك تلقائيًا ويتم خصمها من طريقة الدفع المرتبطة بحسابك على جوجل بلاي. يجب أن يستمر اشتراكك في التجديد التلقائي إلا إذا ألغيت اشتراكك من خلال حساب جوجل بلاي. ويجب عليك القيام بذلك قبل 24 ساعة على الأقل من موعد سداد اشتراكك بسبب إلغاء اشتراكك قبل سداد الدفعة. وفي حالة إذا قمت بإلغاء الاشتراك جزئيًا خلال فترة إعداد الفواتير، عندئذ يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى الخدمة حتى آخر يوم من فترة الفاتورة هذه. وفي حالة إذا قمت بإلغاء اشتراكك وتريد الاشتراك مرة أخرى في المستقبل، فستحتاج إلى إعادة الاشتراك مرة أخرى.
  8. استرداد الأموال والإلغاء
    1. العملاء المباشرين
      1. يتم تجديد دخولك إلى الخدمة في كل تاريخ دفع رسوم الاشتراك.
      2. إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك، يجب عليك زيارة صفحة "إدارة الحساب" الخاصة بك لإلغاء الاشتراك. في حالة إلغاء الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ الدفع التالي لرسوم الاشتراك، ينتهي اشتراكك في نهاية مدة الفاتورة الحالية. ستظل تتمتع بإمكانية الوصول حتى نهاية مدة الفاتورة الخاصة بك. في حالة إرسال طلب الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من تاريخ دفع رسوم الاشتراك التالي، يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية مدة الفاتورة التالية.
      3. بمجرد تقديم طلب الإلغاء إلينا، سنقوم بتجهيز طلب الإلغاء المرسل من جانبك خلال 24 ساعة وسنقوم بإرسال رسالة بريد إلكتروني و/أو رسالة نصية إليك للتأكيد على طلب الإلغاء. ومع ذلك، إذا قمت بإلغاء اشتراكك خلال أقل من 24 ساعة من تاريخ دفع رسوم اشتراكك القادم، قد لا يتم تفعيل إلغاء حسابك حتى الشهر التالي. على سبيل المثال، إذا كانت مدة الفاتورة الخاصة بك شهريًا، على سبيل المثال، من 3 يونيو إلى 2 يوليو، يكون تاريخ دفع رسوم الاشتراك الخاص بك هو 2 يوليو. إذا طلبت إلغاء اشتراكك في 1 يوليو، قد لا يسري الإلغاء قبل تاريخ دفع رسوم الاشتراك، وفي هذه الحالة سيتم الخصم من خلال طريقة الدفع الخاصة بك في 2 يوليو في مدة الفاتورة من 3 يوليو إلى 2 أغسطس ويجب أن يدخل إلغاء حسابك حيز التنفيذ في 2 أغسطس. إذا كانت مدة الفاتورة الخاصة بك أسبوعية وكان تاريخ دفع رسوم اشتراكك هو يوم الثلاثاء، فيجب عليك إرسال طلب الإلغاء في موعد لا يتجاوز منتصف الليل يوم الأحد.
    2. العملاء من خلال مزودي الاتصالات
      1. يرجى مراجعة مزود الاتصالات بشأن كيفية إلغاء الاشتراك.
    3. بالنسبة لعملاء متجر اي تيونز الخاصة بابل :
      1. يمكنك إلغاء الخدمة بإغلاق خاصية التجديد التلقائي بشرط ان تفعل هذا قبل 24 ساعة من تاريخ استحقاق رسوم الاشتراك الخاصة بك للتحصيل وسوف تنتهي استفادتك من الخدمة في نهاية فترة الفواتير الحالية.
      2. كمشترك في اي تيونز يمكنك أن تقوم بتحديث بيانات الفاتورة من متجر اي تيونز باتباع الخطوات التالية:
        • داخل متجر اي تيونز أذهب إلي حسابك وسجل باستخدام (معرف ابل)
        • في قسم ملخص معرف ابل انقر على تعديل إلي يمين نوع الدفع.
        • قم بإجراء التغييرات.
        • تأكد من النقر على "تم" لحفظ التغييرات.
    4. لعملاء متجر جوجل بلاي :
      1. يمكنك إلغاء اشتراكك من خلال متجر جوجل بلاي باتباع الخطوات التالية:
        • على الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام أندرويد، افتح متجر جوجل بلاي.
        • تحقق مما إذا كنت قد سجلت الدخول إلى حساب جوجل الصحيح.
        • اضغط على قائمة الاشتراكات .
        • حدد الاشتراك الذي تريد إلغاؤه.
        • انقر فوق إلغاء الاشتراك.
        • اتبع التعليمات.
    5. في جميع الحالات، لا نقدم المبالغ المستردة أو الأرصدة للإلغاء ما لم يطلب خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به. لن يتم توفير الدفعات المستردة بالتناسب. وفي حالة إذا قمنا بتعليق اشتراكك أو إنهائه أو ألغيت اشتراكك، فإنك تقر وتوافق على أنك لن تتلقى أي مبلغ معاد أو ائتمان أو كمبيالة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي فترة غير مستخدمة من اشتراكك أو أي محتوى أو بيانات مرتبطة باشتراكك. وفي حالة إذا قمت بإلغاء اشتراكك أثناء دورة الفوترة، فستتمكن من الوصول إلى الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة هذه.
  9. إدخال تغييرات على الخدمة
    1. يجوز لنا من حين لآخر القيام وفقًا لتقديرنا المطلق ودون سابق إنذار إدخال أي تغييرات على كيفية تشغيل الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تعديل أو انقطاع أو تعزيز أو إضافة أو إزالة أي محتوى أو أي جزء من الخدمة.
    2. يمكننا وقف تقديم الخدمة أو أي من مزايا الخدمة إليك أو إلى المستخدمين بصفة عامة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وضع حدود استخدام الخدمة.
    3. نقوم بصفة منتظمة بإجراء تعديلات على الخدمة لتحسين تجربة المستخدم بخصوص الخدمات ولا يمكن الحصول على هذه التعديلات بصفة منتظمة في إطار الشروط الماثلة.
    4. لا نتحمل مطلقًا مسؤولية تعديل أو وقف أو إزالة أو تعطيل الحصول على الخدمة لكن ستبذل قصارى جهدها لضمان أن تكون أي انقطاعات في الخدمة ضمن الحد الأدنى.
    5. سيتم تغيير المحتوى المتاح في الخدمة بشكل منتظم بما في ذلك الأفلام والمسلسلات والقنوات الجديدة وسوف تصبح القنوات متوفرة.
    6. يتم الحصول على بعض المحتويات التي نقوم بعرضها من قبل جهات خارجية. توافر هذا المحتوى خارج عن سيطرتنا. فإنك توافق وتقر بعدم توافر محتوى معين أو مزايا معينة خاصة بالخدمات إليك الذي يعتمد على موقعك أو على أجهزة معينة وأنه يجوز لنا تعطيل دخولك على أي محتوى من محتويات الخدمة عندما لا نتمتع بحقوق عرض هذا المحتوى عليك.
    7. نحتفظ بالحق في ترحيل اشتراكك إلى حزمة بديلة في أي وقت، شريطة أن تسمح حزمة الاستبدال بالوصول إلى المحتوى الذي يعادل المحتوى المتاح لك في اشتراكك السابق.
  10. تقديم المحتوى
    1. يتم نقل وبث المحتوى على الجهاز الخاص بك في شكل مجموعة من حزم البيانات المشفرة لأغراض البث أو مشاهدتها من جانبك وليس لأغراض نسخها أو تخزينها أو تحميلها بشكل دائم أو إعادة توزيعها.
    2. يتم تطوير برمجيات البث من قبل أو لحسابنا، ويتم تصميمها حتى يتسنى بث المحتوى بصفة مستمرة وثابتة من موقع إلى الجهاز المستخدم من جانبك. ويجوز أن يختلف البرنامج ووظائفه حسب نوع الجهاز المستخدم. يتم ترخيص البرنامج المستخدم على أي أجهزة من جانبك أو من جانبنا وفقًا للشروط الماثلة لأغراض استخدام الخدمة فقط.
    3. قد تختلف جودة عرض المحتوى من جهاز لآخر، ويمكن أن تتأثر بمدي ونطاق العوامل مثل موقعك وعرض الموجة المتاحة والمحتوى المختار وتهيئة جهازك أو سرعة الإنترنت أو توصيل الهاتف المتحرك بشبكة الإنترنت. ويرجي مراجعة مقدم خدمة الشبكات أو خدمة الإنترنت الذي تتعامل معه لمعرفة معلومات عن مصروفات استخدام البيانات وسرعة الشبكة ومصروفات التجوال.
    4. بموجب استخدام الخدمة، فإنك توافق على تلقى الإصدارات المحدثة من الخدمة وبرمجيات الجهة الخارجية ذات الصلة دون تلقي أي إشعار منا.
    5. في حالة إتاحة أي محتوى على أساس "التنزيل إلى حسابي" أو أي وظيفة للتسجيل أو التخزين أو التشغيل، فإن استخدامك لهذه الخدمة يخضع لشروط وأحكام أخرى قد نطبقها. سيتم إعلامك بهذه الشروط والأحكام قبل تنزيل أو شراء أي محتوى من هذا القبيل.
  11. الأجهزة المسموح بها
    1. سوف تحتاج إلى الحصول على جهاز مسموح به لعرض المحتوى على الخدمة.
    2. يمكن العثور على أنواع الأجهزة المسموح لها ببث المحتوى من الخدمة على صفحة الأسئلة المتكررة (FAQ) على موقعنا. وقد يختلف المحتوى المتوافر على كل جهاز. ويمكن تسجيل حتى 5 أجهزة معتمدة على حسابك. من بين هذه الأجهزة الخمسة يمكن استخدام جهازين فقط بصفة مستمرة في وقت واحد.
    3. سيتم تسجيل أول 5 أجهزة تستخدمها لعرض محتوى الخدمة تلقائيًا على حسابك. تتاح أمامك الفرصة لإضافة أو حذف أي من هذه الأجهزة خلال 30 يومًا.
    4. يمكننا تغيير عدد الأجهزة المسموح بها وتدفقات البث المتزامنة في أي وقت من الأوقات وفقًا لتقديرنا.
    5. توافق على عدم مشاركة تفاصيل تسجيل الجهاز الخاص بك مع أي شخص آخر. ويجب أن تكون جميع الأجهزة المسجلة على حسابك ملك لك.
    6. ينبغي عليك التأكد من أن الأجهزة المستخدمة من جانبك تلبي الحد الأدنى لمتطلبات المعدات والنظم والبرمجيات المطلوب توافرها للحصول على الخدمة.
    7. لا ينبغي عليك نقل المحتوى لأي جهاز آخر غير مسموح به أو محاولة الحصول على الخدمة أو المحتوى عبر أي وسائط أو جهاز آخر بخلاف الأجهزة المسجلة التي تتوافق مع الطرف المسموح به صراحة في هذه الشروط. أي محاولة للقيام بذلك تخولنا للقيام بإنهاء حسابك على الفور دون سابق إنذار ودون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى أو أي رسوم مدفوعة أو من المقرر دفعها.
    8. يجوز للشركات المصنعة للأجهزة أو مزودي الأجهزة أو شركات نظم تشغيل الأجهزة من حين لآخر فرض إجراء تغييرات تحد من أو تقيد من استخدامك للخدمة على هذا الجهاز. في هذه الحالات سنحاول إبلاغك بهذه التغييرات مقدمًا لكن حيث أننا لا نتمتع بأي ضوابط على هذه الشركات المصنعة أو مزودي الأجهزة، ليس من المستحيل دائمًا القيام بذلك.
    9. في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بالجهاز الخاص بك وبكفاءته وملائمته للخدمة، فإنك توافق على الاتصال بالشركة المصنعة أو مزود الخدمة لحل هذه المشكلات. لا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية حيال أداء الأجهزة بما في ذلك ملائمتها للخدمة.
  12. الدعم والاتصالات
    1. إذا اردت معرفة المزيد عن التطبيق أو الخدمة أو واجهت أي مشكلات في استخدامه يرجى الاطلاع على موارد الدعم في https://streamingsupport.osn.com ويمكنك أن ترسل رسالة الكترونية إلي فريق خدمة العملاء او تستخدم وظيفة الدردشة على الموقع الالكتروني. إن مزود الخدمة (الجهة الخارجية) لا يقدم ولا يكون مسؤول عن تقديم أي خدمات دعم للتطبيق المتاح في المتاجر عبر الإنترنت.
    2. إذا كنت تعتقد أن التطبيق أو الخدمات معيبة أو تم وصفها بشكل خاطئ او ترغب في الاتصال بنا في اي سبب يرجى ارسال رسالة الكترونية إلي فريق خدمة العملاء على streaming@osn.com او استخدام الوظيفة على موقعنا الالكترونيhttps://streamingsupport.osn.com .
    3. إذا كان علينا أن نتصل بك فسوف نفعل ذلك في التطبيق برسالة الكترونية أو رسالة  نصية باستخدام بيانات الاتصال التي قدمتها إلينا، مزود الخدمات (جهة خارجية) أو مزود الاتصالات الخاصة بك عند إنشاء حسابك.
  13. الملكية الفكرية
    1. تعتبر الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية في جميع المواد والبرمجيات والتكنولوجيا والمحتويات ملك و/ أو تخضع لترخيص OSN والمُرخصين الذين تتعامل معهم ومقدمي المحتوى والخدمات التقنية.
    2. العلامة التجارية الخاصة بشركة‘OSN’, ‘OSN Online TV’, , ‘OSN Entertainment’, ‘OSN Movies’, ‘OSN Sports’, ‘ASLI’ & ‘OSN TV’  وجميع العلامات التجارية ذات الصلة بها سواء كانت مسجلة و/ أو غير مسجلة والأسماء التجارية و/ أو علامات الخدمة (العلامات التجارية) ملك شركة  جلف دي تي إتش منطقة حرة و/ أو الشركات التابعة لها أو فروعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما يتم حماية خصائص معينة والشعارات والأسماء والصور المدرجة من قبلنا في الخدمات (ومحتوى الخدمة) باعتبارها من العلامات التجارية والأسماء التجارية و/ أو علامات الخدمة المسجلة و/ أو غير المسجلة وهي ملك للملاك المعنيين. لا يجوز استخدام العلامات التجارية دون الحصول على موافقة صريحة منا.
    3. لا يجب نسخ المحتوى أو استخدامه دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا أو موافقة كتابية صريحة من المُرخصين لدينا، ونحتفظ بالحق في إنهاء حصولك على الخدمات إذا اعتقدنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك قد قمت بمخالفة أي من قيود البرمجيات أو متطلبات الأمن (على النحو المذكور أدناه) أو انتهاك حقوق التأليف والنشر الخاصة بنا أو حقوق التأليف والنشر الخاصة بالمُرخصين لدينا من خلال القيام بنسخ أو استخدام أي من محتوى الملكية بدون إذن.
  14. متطلبات الأمن
    1. أنت المسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للحصول على الخدمة ولا ينبغي عليك مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي جهة خارجية. كما تتحمل مسؤولية أي أنشطة أو إجراءات يتم القيام بها باستخدام كلمة المرور الخاصة بك سواء كان مصرح لك القيام بهذه الأنشطة والإجراءات أم لا. إذا اعتقدت أن كلمة المرور الخاصة بك قد تم استخدامها بدون إذنك، فينبغي عليك اخطارنا في أقرب وقت ممكن. يمكننا آنذاك اتخاذ الإجراءات المناسبة بما في ذلك وقف تقديم الخدمة أو تعليق المحتوى على النحو الذي نراه مناسبًا.
    2. كما توافق على استخدام الخدمة وفقًا للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها. كما توافق على عدم القيام في أي وقت من الأوقات باستخدام أو محاولة استخدام الخدمة على الجهاز إذا كان نظام تشغيل الجهاز قد تم إزالته أو إعاقته من خلال (على سبيل المثال "الخداع" أو "التطفل").
    3. كما توافق على عدم أرشفة أو تحميل (إلا من خلال التخزين المؤقت اللازم للاستخدام الشخصي) أو نسخ أو توزيع أو تعديل أو عرض أو أداء أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أي أعمال مشتقة منها أو العرض للبيع أو استخدام (إلا بالطريقة المصرح بها صراحة في الشروط الحالية) المحتوى والمعلومات المدرجة في أو التي تم الحصول عليها من خلال الخدمة. كما توافق على عدم إبطال أو إزالة أو تغيير أو وقف تفعيل أو الحط من قدر أو إحباط أي من إجراءات حماية المحتوى في الخدمة؛ أو استخدام أي إنسان آلي أو عنكبوت أو كاشط أو أي وسائل تلقائية أخري للحصول على الخدمة؛ أو تفكيك أو التغيير الهندسي أو الدخول للعمليات من خلال الخدمة؛ أو إدخال أي رمز أو منتج أو التلاعب في محتوى الخدمة بأي شكل من الأشكال؛ أو استخدام أي وسيلة لاستخراج البيانات أو جمع المعلومات أو طرق التنقيب في البيانات.
    4. كما توافق على عدم التحميل أو النشر أو الإرسال عبر البريد الإلكتروني أو إرسال أو نقل أي مواد مخصصة لانقطاع أو تدمير أو الحد من عمل أي برمجيات حاسوب أو المعدات أو الأجهزة التي تتعلق بالخدمة بما في ذلك أي فيروسات للبرمجيات أو أي كود أو رمز أو ملفات أو برامج حاسوب.
    5. إذا اعتقدنا أنه قد تم ارتكاب أو من المحتمل ارتكاب أي انتهاك للأمن فيما يتعلق بالحساب الخاص بك، فيجوز لنا تعليق أسماء المستخدم أو كلمات المرور ونطلب تغييرها. كما يجوز لنا تقييد استخدامك لكل أو أي جزء من الخدمة من جانبك.
    6. في حالة بيع الجهاز المسموح له أو فقدانه أو سرقته، فينبغي عليك وقف تفعيل هذا الجهاز. وفي حالة عدم قدرتك على تسجيل الدخول أو إلغاء تفعيل هذا الجهاز، فيجوز للمستخدمين الآخرين الحصول على الخدمة من خلال حسابك وقد تكون لهم القدرة أيضًا على الحصول على معلومات حسابك.
    7. في حالة عدم التزامك بأي من القيود الأمنية المذكورة أعلاه (متطلبات الأمن)، فيجوز لنا القيام على الفور بإنهاء حصولك على الخدمة والقيام دون الإخلال أو المساس بأي حقوق أو تعويضات متاحة لنا بموجب القانون كما يحق لنا الاحتفاظ بأي رسوم مدفوعة أو واجبة السداد حتى تاريخ الإنهاء.
  15. تغيير الشروط الحالية
    1. نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا بتغيير وتعديل وإضافة أو حذف أجزاء من هذه الشروط في أي وقت من الأوقات من خلال نشر الشروط المعدلة على موقعنا الإلكتروني. يرجي مراجعة هذه الشروط بصفة دورية للتحقق من أي تغييرات. ويعتبر استخدامك للخدمة بعد نشر التعديلات قبولاً ملزمًا من جانبك لهذه التغييرات وأي شروط معدلة.
  16. بعض الأمور التي لا ينبغي عليك القيام بها:
    1. تقر وتوافق على أنه لا يجوز لك:
      1. نسخ أو تأجير أو بيع أو استنساخ أو نشر أو بث أو تأطير أو نقل الخدمة أو المحتوى (أو أي جزء منه) أو توافرها للجمهور أو السماح أو مساعدة أي شخص آخر في القيام بذلك.
      2. فرض أي رسوم مباشرة أو غير مباشرة على مشاهدة أو استخدام أي جزء من الخدمة أو المحتوى؛
      3. عرض أي محتوى أو أي جزء منها علانية أو عرضها على المستمعين حتى لو لم تحصل على رسوم مباشرة أو غير مباشرة؛
      4. محاولة التدخل في أو المساس بسلامة النظام أو الأمن أو فك تشفير أي عمليات بث إلى أو من الخوادم التي تقوم بتشغيل الخدمة؛
      5. اتخاذ أي إجراء يفرض أو يمكن أن يفرض، وفقًا لتقديرنا المطلق، حمل غير مقبول أو غير متناسب على البنية التحتية الخاصة بنا؛
      6. تحميل البيانات غير الصحيحة أو الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو عوامل البرمجيات الأخرى عبر الخدمة؛
      7. انتحال شخصية أي شخص آخر أو تقديم معلومات خاطئة عن انتمائك لشخص أو كيان آخر أو التعامل بالاحتيال أو إخفاء أو محاولة إخفاء هويتك؛
      8. التدخل في عمل الخدمة السليم؛
      9. استخدام أو محاولة استخدام طرق الدفع الاحتيالية عن عمد؛
      10. تجاوز التدابير التي يمكن أن نستخدمها لمنع أو تقييد الحصول على الخدمات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المزايا التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو إنفاذ أي قيود على استخدام الخدمة أو محتوى الخدمة؛
      11. استخدام الخدمة والمحتوى بأي طريقة غير مسموح بها صراحة في الشروط الحالية؛ و
      12. الدخول إلى أو استخدام الخدمة أو المحتوى لأي أغراض غير مناسبة أو غير مشروعة أو السماح لأي شخص آخر للقيام بذلك؛
  17. حقنا في الإلغاء
    1. يجوز لنا إلغاء اتفاقيتنا معك أو تعليق أو إنهاء الخدمة (أو أي عنصر من عناصر الخدمة) في أي وقت دون ذكر أي أسباب. إذا ألغينا اتفاقيتنا معك بعد دفع رسوم الاشتراك، فسوف تتمكن من الوصول إلى محتوى الاشتراك خلال المدة المتبقية من الفاتورة، ولكن لن يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا.
    2. نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا المطلق ودون سابق إنذار أو دفع أي تعويض لك نظير وقف أو تقييد أو إنهاء استخدام الخدمات من جانبك في الحالات التالية:
      1. إذا قمت بانتهاك أو كانت هناك أسباب مقبولة توحي بالاعتقاد بأنك قد انتهكت الشروط الحالية أو شاركت خلاف ذلك في أي سلوك غير مقبول من جانبنا؛
      2. إذا كان الإنهاء لا يمكن تجنبه بطريقة مقبولة نظرًا للأسباب الفنية أو التشغيلية الخارجة عن سيطرتنا المقبولة.
    3. قد نعلمك بأي إلغاء أو تعليق عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو عبر التطبيق.
  18. الإرشادات القانونية الأخيرة
    1. تقر وتوافق أن:
      1. الخدمة والمعلومات والمزايا ذات الصلة والبرمجيات والمحتوى يتم تقديمها إليك من جانبنا "كما هي" وبدون أي ضمان أو إقرار أو تعهد من أي نوع كانت؛
      2. لا نضمن ولا نتعهد ولا نقر بعدم انقطاع استخدام الخدمة من جانبك وأن يتم تقديم الخدمات في الوقت المناسب وبطريقة آمنه أو بدون أي أخطاء؛
      3. يتم القيام بمشاهدة أي محتوى أو الحصول عليه خلاف ذلك من خلال استخدام الخدمة بمبادرة خاصة منك وعلى مسؤوليتك الخاصة؛ و
      4. لن تتحمل شركة جلف دي تي إتش منطقة حرة ذ.م.م. ولا الشركات التابعة لها ولا أعضاء مجلس الإدارة أو موظفيها أو المرخصين أي مسؤولية تجاهك حيال الإصابات الشخصية أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع كانت أو حيال أي تعويضات من أي نوع كانت والتي تنشأ عن خسارة الاستخدام أو البيانات أو الأرباح أو أي أضرار أو خسائر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أضرار تلحق بالجهاز الخاص بك) والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو أداء الخدمة.
      5. (1) إذا كنت مقيماً في موقع خدمة ، (2) أنك لست في بلد تخضع لحظر امريكي و ذكرت الحكومة الامريكية أنها بلد " داعمة للإرهاب" و(3) أنك غير مدرج ضمن أي قائمة اطراف محظورة أو ممنوعة تابعة للحكومة الأمريكية.
      6. أنت مسئول مسئولية كاملة عن الالتزام بشروط و أحكام الغير التي تغطي استخدامك للتطبيق و/أو الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بمزود خدمة الانترنت . وسوف تكون مسئولا مسئولية كاملة عن ضمان أن استخدامك للتطبيق لا يخالف أي شروط للغير أو قوانين معمول بها.
    2. توافق على أنه بمجرد تسجيل الدخول في الخدمة وبموجب استخدام أي جزء من الخدمة والمحتوى، فإنك تتحمل مسؤولية تصرفاتك والإهمال من جانبك.
    3. يمكن أن تقدم الخدمة روابط للمواقع الإلكترونية الخاصة بجهة خارجية والإعلانات أو العروض غير المملوكة لنا أو التي لا تخضع لسيطرتنا. لا نتحمل أي مسؤولية عن تلك المواقع أو الإعلانات أو العروض.
    4. الخدمة مقدمة على أساس "كما هي" و "كما هي متوفرة". يتم استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة، ويتم تقديم الخدمة لأقصى قدر مسموح به بموجب القانون المعمول بها دون أي ضمانات من أي نوع كانت سواء كانت صريحة أو ضمنية بما في ذلك على سبيل لا الحصر الضمانات الضمنية فيما يتعلق بقابلية بيع الخدمات وملائمتها للأغراض المحددة أو عدم الانتهاك. ولتجنب الشك عندما تقوم بتنزيل التطبيق ودفع قيمته من خلال أي تيونز لا تكون ابل مسؤولة وإذا قمت بالدخول إلى التطبيق من خلال أي النظام الأساسي لـ (جهة خارجية) فإن النظام الأساسي للجهة الخارجية غير مسؤول أيضاً.
    5. لا تتحمل شركة جلف دي تي إتش منطقة حرة ذ.م.م. ولا الشركات التابعة لها أو أعضاء مجلس إدارتها وموظفيها أو المرخصين، لأقصى قدر يسمح به القانون، أي مسؤولية تجاهك حيال الإصابات الشخصية أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع كانت أو حيال أي أضرار من أي نوع كانت والتي تنشأ عن خسارة الاستخدام أو البيانات أو الأرباح أو أي أضرار أو خسائر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أضرار تلحق بالجهاز الخاص بك) والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو أداء الخدمة.
    6. لا نتحمل (أو الشركات التابعة لنا) أي مسؤولية، لأقصى قدر يسمح به القانون، التي تنشأ عن:
      1. أي استخدام للخدمة غير مسموح به من جانبنا؛
      2. وقف أو تقييد أو إنهاء الخدمة أو المحتوى (أو أي جزء منها) وفقًا للشروط الحالية؛
      3. أي تأخير أو إهمال أو تصرف أو تقصير فيما يتعلق بتقديم الخدمات والمحتوى؛
      4. أي أخطاء أو فيروسات أو فيروسات متنقلة تظهر في أو تنشأ عن استخدامك للخدمة؛
      5. عدم توافق الخدمة أو المحتوى مع أي برمجيات أو معدات أخرى؛
      6. أي تصرف أو تقصير من قبل مورد من جهة خارجية أو الشركة المصنعة للأجهزة أو مزود نظم تشغيل الأجهزة أو أي نطاق ترددي من أي جهة خارجية أو مزود إنترنت.
    7. تخضع الشروط الحالية وتنظم وفقًا لقوانين مركز دبي المالي العالمي ويكون لمحاكم مركز دبي المالي العالمي الاختصاص القضائي الحصري لنظر أي منازعات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بالشروط الحالية.
    8. إذا أصبح أي بند من هذه الشروط غير صحيح أو غير قانوني أو غير قابل للنفاذ فلا يؤثر ذلك على مشروعية وقانونية وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية وتظل سارية المفعول وواجبة النفاذ بالكامل.
    9. فيما عدا ما هو منصوص عليه في الفقرة 18-11 أدناه تكون هذه الشروط قابلة للتنفيذ فقط بيننا وبينك ولا يجوز لأي طرف ثالث الاستناد إليها.
    10. نكون مسؤولين مسئولية حصرية عن التطبيق والخدمة بغض النظر عما إذا قمت بتنزيل التطبيق ودفع قيمة الاشتراك من خلال اي تيونز أو متجر جوجل بلاي أو أي منصة خارجية أخرى. ولن يتحمل أيّ مزود خدمة (جهة خارجية) أي مسؤولية تحت أي ظروف.
    11. مع مراعاة الفقرة 18-9 يكون لمؤسسة ابل وفروعها الحق في تنفيذ هذه الشروط تجاه المشتركين الذين اشتروا التطبيق على اي تيونز وإذا قمت بشراء التطبيق بهذه الطريقة فأنك تعتبر قد قبلت حق ابل في تنفيذ أي من هذه الشروط ضدك مباشرة.
    12. على الرغم من الفقرة 18-9، يحق لشركة جوجل ذ.م.م. وشركاتها التابعة فرض هذه الشروط على المشتركين الذين قاموا بشراء التطبيق من متجر جوجل بلاي، وفي حالة شراء التطبيق بهذه الطريقة، فأنت بذلك تعتبر موافقًا على حق شركة جوجل ذ.م.م. في فرض أي من هذه الشروط ضدك مباشرة.